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7 maneras en que los bancos comerciales utilizan Liferay para transformar las experiencias de los clientes

Entre las industrias, los servicios financieros han estado especialmente bajo presión para modernizar sus servicios y ofertas para atraer clientes más jóvenes y más expertos en tecnología, y las organizaciones comerciales no son la excepción. Los clientes B2B esperan las mismas experiencias fluidas de las empresas comerciales que obtienen de sus bancos y empresas personales.

Sin embargo, la incorporación tediosa, los cuellos de botella, y las capacidades digitales de autoservicio inadecuadas no solo provocan frustración, sino que también altos costos cuando los bancos son altamente dependientes de sucursales, gerentes de relaciones, y oficinas administrativas.

En este ebook, lee cómo una plataforma de experiencia digital robusta como Liferay DXP facilita que las organizaciones comerciales atraigan y retengan clientes, al mismo tiempo que operan de manera más eficiente.

Aprende cómo Liferay ayuda a bancos comerciales a: