How to Navigate Cloud-Based WCM and DXP Solutions   –
Get the Gartner® Report
Home
 / 
Blog
 / 
 / 
PaaS vs SaaS - ¿Cuál es la diferencia?
6 Min Read

PaaS vs SaaS - ¿Cuál es la diferencia?

PaaS vs SaaS: ¿cuál es la mejor opción para tu empresa? Descubre las diferencias entre estas soluciones y cuál es la que se adapta a tus necesidades
Saas Paas Blog (1).jpg
Share

SaaS, PaaS, ¿qué significan estas siglas? Aquí enumeramos las ventajas para tu negocio de estas dos soluciones en la nube.

 

¿Cuál es la diferencia entre SaaS y PaaS?

PaaS y SaaS son sólo dos de las principales categorías (existe una tercera llamada IaaS) de soluciones cloud proporcionada por terceros.

Pero, ¿qué significa realmente Platform as a Service y Software as a Service?

Una solución en la nube "como servicio" permite a las empresas descargar la responsabilidad de TI en un proveedor que pueda proporcionar la infraestructura, la seguridad, el tiempo de actividad y la escalabilidad necesarias para ejecutar soluciones digitales modernas. Y, a diferencia de las soluciones  on-premise, se puede acceder fácilmente a ellas desde cualquier navegador o a través de aplicaciones

Entonces, ¿qué podemos esperar de las soluciones PaaS y SaaS?

 

¿Qué es una solución PaaS?

PaaS, o plataforma como servicio, permite a empresas y desarrolladores alojar, crear y desplegar aplicaciones orientadas al consumidor. Los proveedores de PaaS alojan el hardware y el software en su propia infraestructura y luego ofrecen esta plataforma a los usuarios como una solución integrada. Esto significa que los desarrolladores pueden crear, ejecutar y gestionar aplicaciones en un entorno disponible desde el primer día, sin necesidad de infraestructura local. Pero las empresas tendrán que gestionar sus propias aplicaciones y datos. 

Esto ofrece la capacidad de personalización que buscan muchos desarrolladores, el tiempo que proporciona la base de protección de datos, almacenamiento y tiempo de actividad que desean.

Además de la capacidad de desplegar una plataforma PaaS de forma inmediata, este modelo ofrece ventajas clave como: 

  • Mayor flexibilidad y escalabilidad

  • Rentabilidad

  • Facilidad de uso

  • Aplicaciones personalizadas

  • Mantenimiento cero del software

Las empresas y los desarrolladores suelen recurrir a un proveedor de PaaS porque no tienen que preocuparse de la infraestructura de nube subyacente y las soluciones PaaS ofrecen un alto nivel de flexibilidad para la personalización.

Algunos ejemplos de soluciones PaaS incluyen Google App Engine, OpenShift, y Liferay Experience Cloud Self-Managed (SM).

 

¿Qué es una solución SaaS?

SaaS, o software como servicio, es el servicio en la nube más completo, que ofrece una aplicación SaaS completa, gestionada por un proveedor, a través de un navegador web.

Esto significa que el proveedor de SaaS se encarga de todo, incluidas las actualizaciones de software, las correcciones de errores y el mantenimiento. Los clientes no necesitan instalar nada: simplemente se conectan a la aplicación a través de un panel de control o API.

Como modelo de servicio en la nube altamente escalable y fácil de usar, los productos SaaS ofrecen a las organizaciones claras ventajas como:

  • No es necesario gestionar, actualizar o mejorar la aplicación SaaS

  • Las aplicaciones SaaS no ocupan recursos informáticos locales

  • Las soluciones en la nube ofrecen un tiempo de comercialización más rápido

  • Suelen ser más fáciles de usar y acceder

Por estas razones, el modelo SaaS se ha convertido en uno de los más populares entre las empresas de hoy en día.

Algunos ejemplos de soluciones SaaS incluyen Slack, Hubspot y Liferay Experience Cloud.

 

¿Qué es una solución IaaS?

También podemos encontrar soluciones IaaS, o infraestructura como servicio, en la que los proveedores ofrecen las mismas tecnologías y capacidades que un centro de datos tradicional, pero los clientes son responsables de gestionar sus propias aplicaciones, tiempo de ejecución, middleware y datos. 

Los clientes aún tendrían que construir su propio ecosistema de datos, lo que hace que IaaS sea más similar al uso de sistemas locales desde un punto de vista práctico.

Un proveedor de IaaS sólo ofrece sus servidores y API, esto significa que el cliente tiene un mayor control sobre la solución, lo que le permite crear y gestionar datos a medida sin la necesidad de una infraestructura in situ. Además de un mayor control, el modelo de servicio en la nube IaaS, también permite:

  • Utilizar un servidor externo sin necesidad de mantenimiento

  • Pagar sobre la marcha y sólo por los recursos que utilices

  • Ampliar o reducir servicios según necesidades

Ejemplos de soluciones IaaS que incluyen Amazon Web Service, Google Cloud, y Microsoft Azure.

En este gráfico podrás tener una visión general de lo que ofrece cada una de estas soluciones.


 

¿Debo utilizar SaaS o PaaS?

SaaS, PaaS o incluso las soluciones on premise no son mutuamente excluyentes; muchas organizaciones las utilizan de manera conjunta. Lo que debemos tener claro es que la solución elegida debe depender de las funcionalidades que requiera la empresa en ese momento.

Se puede utilizar este cuadro para determinar que funcionalidades, control y beneficios puede proporcionar cada una de ellas, identificando la más adecuada para tu empresa:

 

On-Premise 

PaaS

SaaS

Coste 

Los costes asociados al alojamiento de un servidor on-premise incluyen no sólo los de hardware y personal, sino también los de alquiler, aire acondicionado, energía y seguridad

Los usuarios pagan una cuota o suscripción para utilizar la plataforma proporcionada por el proveedor. La cuota suele basarse en los recursos creados para el proyecto

Los usuarios pagan una cuota mensual o anual por utilizar una aplicación completa desde un navegador web o una aplicación. La cuota suele ser por usuario

Desarrollo

Los desarrolladores tendrán que crear entornos y adquirir tecnología si la empresa sólo utiliza sistemas locales

Las soluciones PaaS proporcionan una tecnología completa con hardware y software para ayudar al desarrollo, las pruebas y la implantación de aplicaciones

No todas las aplicaciones SaaS ofrecen las mismas posibilidades de personalización. Algunas limitan a los usuarios a una funcionalidad limitada, mientras que otras ofrecen mayor flexibilidad para personalizar y ampliar

Control

Dado que el servidor está on premise, las empresas tienen un mayor control sobre sus aplicaciones

Utilizar una solución PaaS significa que, aunque los desarrolladores puedan crear y ejecutar sus propias soluciones, sus datos siguen estando protegidos en un servidor controlado por terceros

Utilizar una solución SaaS se traduce en que será un proveedor externo el que gestiona la aplicación por ti

Data Security

Vinculado al control, los servidores locales proporcionan el acceso más directo a los datos. Pero también conllevan la complejidad de implementar la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo

Estas soluciones implementan la seguridad y el cumplimiento y pueden ofrecer controles como Bring your Own Key para el cifrado, pero los riesgos siguen siendo similares a los de las implantaciones SaaS

El proveedor SaaS es quien implementa la seguridad y el cumplimiento; sin embargo, persisten los riesgos de acceso no autorizado y robo de datos. Los proveedores de SaaS líderes del sector aplican medidas de seguridad para garantizar que su plataforma esté validada por organizaciones de terceros

Rendimiento y tiempo de actividad

Los equipos de TI y desarrollo deberán supervisar y gestionar el rendimiento de las aplicaciones, los servidores, las redes y el almacenamiento

Los equipos de desarrollo son responsables de garantizar el rendimiento de las aplicaciones. Mientras tanto, el proveedor es responsable de mantener el rendimiento de la plataforma subyacente

El proveedor es responsable de mantener el rendimiento y garantizar que la aplicación se ajuste

Integración

Crear soluciones desde cero permite a los desarrolladores crearlas teniendo en cuenta las integraciones necesarias. Sin embargo, las integraciones mal diseñadas pueden crear problemas de rendimiento y fiabilidad

Puede ser necesario realizar personalizaciones para que los sistemas heredados funcionen con las soluciones PaaS, lo que requiere una inversión significativa

Las aplicaciones SaaS pueden no integrarse fácilmente con sistemas heredados u otras aplicaciones, dependiendo de si fueron diseñadas para seguir estándares abiertos de integración

Capacidad Elasticidad

La ampliación puede llevarse a cabo, pero es más compleja y costosa. Una solución local puede requerir la adquisición de software y la instalación de servidores físicos adicionales

El proveedor proporciona la capacidad de escalado, aunque puede ser necesario un pequeño ajuste

El escalado es completamente transparente para los usuarios finales y toda la configuración y los recursos adicionales los proporciona el proveedor

 

¿Cómo elegir un proveedor PaaS o SaaS de confianza?

Los servicios PaaS y SaaS pueden cambiar radicalmente el funcionamiento de las organizaciones. A medida que estos servicios en la nube continúan su crecimiento exponencial, el mercado de soluciones se hace más grande. Aunque esto significa que ahora existen más opciones que nunca, somos conscientes de la dificultad a la hora de seleccionar uno, y más aún cuando todos afirman decir ser los mejores.

Entonces, ¿cómo puedo asegurarme de que estoy tomando la decisión correcta? Os dejamos tres aspectos fundamentales a la hora de seleccionar uno:

Cumplimiento: Al investigar sobre cualquier proveedor de servicios cloud, es fundamental asegurarse de que cumple con todas las normativas del sector, las mejores prácticas y los requisitos normativos, como la certificación ISO 27001 o el cumplimiento de la HIPAA.

Fiabilidad: La fiabilidad es una característica obvia pero crucial para cualquier proveedor de PaaS o SaaS. Tanto si se trata de una plataforma como de un producto de software, el proveedor debe contar con prácticas y estrategias adecuadas de recuperación ante cualquier incidente para garantizar la disponibilidad durante periodos de inactividad planificados y no planificados.

Seguridad de los datos: Los modelos PaaS y SaaS ofrecen una comodidad inigualable al alojar sus datos en servidores de terceros, pero eso significa que la seguridad está en gran medida fuera de su control. Comprueba la validez de sus certificaciones de seguridad e investiga su historial de violaciones de datos en el pasado. Asegúrate de que cualquier proveedor que consideres debe disponer de la protección, los procesos y las políticas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos.

 

Es hora de pasarse al Cloud

Independientemente de la solución elegida, el futuro está en la nube. Ya son muchas las empresas que entienden que la forma más inteligente de escalar y hacer crecer su negocio es desplegando soluciones a través de la nube.

También puedes ver: 
Cómo navegar por las soluciones WCM y DXP basadas en cloud
Con un amplio volumen de soluciones de gestión de contenidos web (WCM) y plataformas de experiencia digital (DXP), diferenciar entre ellas e identificar la adecuada para tu empresa puede resultar frustrante. En este informe de Gartner® obtendrás más información sobre su marco de tres pasos para navegar por estas soluciones basadas en cloud.
Leer informe de Gartner

 

Gartner, How to Navigate Cloud-Based WCM and DXP Solutions, John Field, Irina Guseva, 22 de abril de 2022.

Gartner es una marca registrada y una marca de servicio de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EEUU e internacionalmente, y se utiliza aquí con permiso. Todos los derechos reservados.

Originally published
December 15, 2022
 last updated
December 15, 2022
Topics:
Want more Digital Experience Insights and news?

Related Content

pexels-fauxels-3183181 (1) (1).jpg
Reduce el time to market con soluciones digitales pre - construidas
1 Min Read
July 26, 2022
Self Service Banking Blog Header (1).jpg
Banca de autoservicio: cómo ven los clientes B2B y B2C el autoservicio
7 Min Read
August 31, 2022
5 Ways for Banks to Build Loyalty Through Customer Experience (1).jpg
5 formas de fidelizar a través de la experiencia del cliente en banca
La experiencia del cliente en banca es una parte fundamental a la hora de generar confianza y fidelización en los usuarios. En este artículo explicamos algunas formas de poder superar las expectativas de tus clientes
4 Min Read
October 22, 2022

Want more Digital Experience Insights and news?