Conversamos com o VP de People da Liferay. Confira os principais insights.
Na Disney, experiências mágicas e contos de fadas são esperadas, mas não em uma companhia global de software B2B. Matt Poladian, VP de People na Liferay, encontrou esta magia em lugares inesperados quando se juntou à Liferay depois de oito anos na famosa casa do Mickey Mouse.
Nós conversamos com Matt para saber como sua experiência como um líder estratégico de Recursos Humanos (RH) o ajudou a definir seus planos, mesmo em meio a uma pandemia.
O início como líder de RH
Ainda que tenha começado sua carreira em marketing, o coração de Matt o levou naturalmente para a área de recursos humanos. Mas ele queria ser mais do que um "típico" representante de RH.
"Eu não queria ser como o Toby da série The Office", comentou Matt com um sorriso. "Eu queria ser um líder de negócios atencioso com foco em RH". Em seu caminho, Matt recebeu uma proposta única para se tornar um Business Partner na Disney.
Durante seu tempo na Disney, ele trabalhou em diferentes áreas de negócio incluindo equipes no Disney Animation Studios, Television Networks e Digital Media, onde se dedicava a ser um parceiro de líderes de negócio para oferecer soluções durante importantes transições e melhorias.
Por exemplo, ele ajudou a construir um time inteiramente novo para o lançamento do primeiro app de streaming da indústria televisiva nos EUA - o WatchABC -, trabalhou em novos processos para otimizar a área de animação e contratou talentos necessários para dar suporte a novas tecnologias de animação de cenas complexas em filmes como Frozen 2 e Detona Ralph 2.
"Eu amo o desafio de descobrir que tipo de perfis precisamos nas posições certas para conquistar algo completamente novo", comentou.
Entrando em um novo mundo
Bem longe dali, no que parece ser um reino totalmente diferente, a Liferay, uma crescente organização open source, focada em PaaS (Platform as a Service - ou Plataforma como Serviço), também se encontrava à beira de algumas transições importantes e precisava de um líder para ajudar a guiar a empresa nestas mudanças. Com o background de Matt e sua vontade de alinhar estrategicamente objetivos de negócio com investimento em pessoas, ele era o candidato ideal para se juntar à Liferay como VP global de People.
No início, a jornada rumo ao mundo do software pode parecer muito distinta do lugar mais feliz do planeta, mas Matt viu na Liferay uma magia diferente de qualquer companhia. Ele viu uma cultura de servir ao outro e de humildade permeada desde os líderes até posições juniores.
Não importa em qual dos 24 escritórios internacionais visitados por Matt, ele viu os valores da Liferay em cada membro da equipe. Mesmo com a empresa crescendo ao longo dos anos, Matt trabalha para garantir que as pessoas apreciem a importância única destes valores.
Matt gargalhou ao nos contar histórias sobre como, em seu primeiro dia, ele foi recebido com música pelo time de RH ao entrar no escritório. "Existe também um elemento de diversão na Liferay. Somos sérios no que fazemos, mas sabemos como nos divertir." Ele ainda comentou como, no Slack corporativo, membros do time criaram 12 emojis customizados com seu rosto, incluindo "Matt triste", "Matt Não, obrigado" e nosso favorito: "Matt, não é bem por aí" .
"É difícil resumir a experiência incrível que você tem na Liferay em apenas uma frase. Mas eu diria que os colaboradores são verdadeiramente a experiência Liferay. Nossas pessoas são inteligentes e altamente qualificadas, mas também são criativas, divertidas, pacientes e humildes."
A combinação perfeita
Quando perguntado sobre qual o segredo para uma empresa excelente, Matt diz com confiança "Líderes fortes e boas pessoas permitem o sucesso nos negócios". Ele completa, "É o que eu vi funcionar várias vezes. Se você tem essas peças, o negócio alcança o sucesso. Seja um diretor, ou CTO, ou líder criativo, quando você tem líderes fortes que sabem o que estão fazendo e tem uma mensagem clara, as pessoas estarão motivadas em trabalhar junto com eles. É por isso que o desenvolvimento de lideranças é mais do que crítica. Ao investir no líder, eu multiplico minha habilidade de impactar toda a organização", afirma Matt.
Fortalecer os líderes é um dos elementos chave do plano de Matt para dar mais força às bases da Liferay: as pessoas. Para dar ainda mais suporte ao time, Matt está criando iniciativas para aprimorar a experiência do colaborador e os negócios.
Cada elemento da estratégia de Matt está baseado na crença da Liferay de que cada pessoa é inerentemente valiosa. Esse princípio está no centro de tudo que o time faz, do recrutamento ao treinamento.
Além disso, Matt busca empoderar não apenas indivíduos como departamentos. Dessa forma, novos papéis, a exemplo do Business Partner de RH, foram criados para dar suporte estratégico para que líderes de negócio e seus times possam caminhar juntos em busca de seus objetivos.
Essa estratégia se mostrou extremamente eficiente durante a recente pandemia. Motivados pela missão de ajudar cada um a alcançar seu máximo potencial, Matt e seu time rapidamente estabeleceram uma abordagem de trabalho de "alcançar seu máximo potencial… de qualquer lugar".
"Nós queríamos garantir que nossas pessoas soubessem que a pandemia não seria um ano jogado fora para a jornada de suas carreiras. Eles poderiam alcançar seus objetivos, não importa de onde estivessem trabalhando". Ao estabelecer treinamentos gerenciais bissemanais e implementar novos recursos tecnológicos para estabelecimento colaborativo de metas, gestão de performance e comunicação, o time pode dar suporte ao sucesso da Liferay em um ambiente de trabalho remoto.
Estamos juntos
Algumas vezes quando as coisas se tornam difíceis, a mágica desaparece. Mas, dois anos depois, o brilho não diminuiu para Matt. De fato, nenhum ambiente de trabalho ou time são perfeitos, mas a Liferay se esforça para permanecer fiel aos valores fundamentais sobre os quais foi fundada. Esta continua a ser a mágica que nos motiva e nos guia para as aventuras que estão por vir.
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