L'avenir du commerce avec Liferay DXP
Stimulez la croissance et optimisez vos opérations avec des expériences e-commerce exceptionnelles soutenues par des données exploitables.
Notre roadmap Commerce
Créez des expériences e-commerce performantes grâce à une suite d’outils flexibles, intelligents et évolutifs.
Améliorez l’efficacité opérationnelle
Offrez à vos équipes les moyens de travailler plus rapidement et plus efficacement pour gagner en productivité et maximiser le retour sur investissement.
Élargissez votre portée commerciale
Répondez facilement aux besoins B2B, B2C et B2X.
Accélérez votre croissance grâce à la flexibilité
Adaptez-vous aux évolutions de votre activité avec des solutions personnalisables et des intégrations fluides.
Prenez des décisions plus intelligentes à grande échelle
Exploitez la puissance des données et de l’IA pour optimiser vos performances, enrichir l’expérience client et assurer une croissance durable.
Nos dernières avancées
Nous accélérons le développement d’outils Low-code et No-code pour offrir aux plateformes e-commerce plus de flexibilité et d’efficacité dans la gestion des vitrines.
Nos dernières mises à jour visent à élargir les fonctionnalités, améliorer la gestion des produits et proposer des intégrations fluides pour favoriser la performance opérationnelle.
Highlights récents
Gestion à grande échelle de la disponibilité, des tarifs et des règles produits
Gérez facilement les configurations produit à grande échelle grâce à une interface centralisée. Simplifiez la gestion de la visibilité des produits, des règles commerciales et des prix sur plusieurs canaux, types de commandes et comptes clients. Les mises à jour en masse sont facilitées tout en assurant la cohérence avec les configurations maîtres.
Intégrations de paiement fluides
Les entreprises peuvent optimiser leurs opérations e-commerce grâce au Liferay Marketplace. Ce dernier propose désormais un éventail élargi de connecteurs pour simplifier les processus, améliorer l’expérience client et ouvrir l’accès à de nouvelles options de paiement.
Le connecteur Liferay Commerce pour le SDK PayPal intègre les services PayPal dans votre parcours d’achat. Vos clients peuvent ainsi choisir parmi différentes méthodes de paiement, y compris des portefeuilles digitaux populaires comme Google Pay et Apple Pay, sans quitter votre site. Cela élimine les redirections inutiles, réduit les frictions et améliore la satisfaction client ainsi que les taux de conversion.
Les nouveaux connecteurs UPS, Stripe et Adyen permettent de proposer des tarifs d’expédition précis, une grande variété d’options de paiement, ainsi qu’une protection renforcée contre la fraude, optimisant ainsi l’ensemble du processus de paiement.
Des vitrines encore plus personnalisables
Découvrez la dernière version de notre site optimisé pour le B2B, avec un nouveau thème et des fonctionnalités enrichies. Basé sur le nouvel Commerce Classic Site Initializer, le thème Minium est disponible en téléchargement sur le Liferay Marketplace et offre une solution de vitrine prête à l’emploi, entièrement personnalisable. Profitez également d’une expérience de commande intuitive et adaptable grâce à nos nouvelles pages de commande, conçues avec les Display Page Templates et les Fragments. Les clients peuvent désormais sélectionner directement les options de livraison et de paiement, ce qui permet d’accélérer le passage en caisse et d’améliorer les taux de conversion. Ces fonctionnalités sont actuellement disponibles en version Bêta, offrant un aperçu des améliorations puissantes à venir pour enrichir l’expérience e-commerce B2B.
Perspectives d’avenir
Nous continuons à renforcer les fonctionnalités de notre solution e-commerce en nous concentrant sur les axes clés suivants :
Outils B2B avancés
Nous aidons les entreprises B2B à augmenter leurs ventes grâce à de nouveaux outils puissants, conçus pour gérer des transactions complexes. Notre objectif est d'améliorer l’efficacité opérationnelle, booster les ventes et les conversions, et renforcer la relation client.
Espaces de vente virtuels
Facilitez la collaboration grâce à des espaces sécurisés dédiés à la communication, au partage de documents et aux transactions fluides — pour conclure les ventes plus rapidement et exécuter les projets plus efficacement.
Solutions B2B2X multi-vitrines
Soutenez les modèles de franchise et les parcours clients segmentés avec plusieurs vitrines sous un même canal. Offrez des expériences uniques à vos clients tout en conservant une gestion centralisée des produits, des tarifs et plus encore — sans alourdir les efforts opérationnels.
Outils de gestion de produit améliorés
Simplifiez la gestion de vos catalogues avec des fonctionnalités PIM avancées, une gestion tarifaire optimisée et des expériences personnalisées basées sur les données.
Nous travaillons également à découpler la gestion des produits de notre DXP afin de permettre l’intégration avec des PIM tiers, ainsi qu’avec notre futur PIM basé sur un CMS headless.
Personnalisation et optimisation renforcées des vitrines
Nous facilitons la création de vitrines uniques et performantes, offrant ainsi une plus grande flexibilité et un meilleur contrôle.
Personnalisation Low-code/No-code
Des solutions prêtes à l’emploi pour le e-commerce, les commandes et les catégories fournissent des insights basés sur les données. Une plateforme unifiée brise les silos, favorisant la collaboration. Les tableaux de bord et visualisations révèlent le comportement des clients, la performance des produits et les tendances du marché.
Mise en place de site plus rapide
Les nouveaux initialisateurs de site tirent parti des derniers frameworks de Liferay, permettant des déploiements plus rapides et des phases d’essai simplifiées.
Optimisation de la découverte produit et de la conversion
Des parcours de découverte produit, une gestion des commandes et des expériences de passage en caisse plus personnalisables permettent d’engager et de convertir les clients de manière plus efficace.
Insights basés sur les données & A/B Testing
Exploitez les tests et les analyses pour affiner continuellement l’expérience utilisateur, améliorer la prise de décision et augmenter les taux de conversion.
Gestion avancée des commandes et insights
Simplifiez le traitement des commandes avec des devis, la gestion du crédit et des options de paiement hors ligne. Offrez aux utilisateurs métier des tableaux de bord administratifs personnalisables, avec suivi des KPIs en contexte, données de performance et une intégration fluide avec l'Analytics Cloud.
Marketplace étendu
Nous créons un écosystème dynamique d’intégrations et d’extensions pour enrichir vos capacités e-commerce.
Notre Marketplace d’applications étendue offrira un accès simplifié à une large gamme d’outils, incluant des intégrations, des thèmes et des applications cloud.
Nous prévoyons également d'ajouter un assistant commercial alimenté par l'IA, un outil de gestion des taxes aux États-Unis, des intégrations PIM, ainsi que des connecteurs ERP plus avancés.
Des outils en self-service pour les éditeurs d'applications garantiront un flux constant de solutions innovantes et une meilleure découverte des applications directement au sein de la plateforme, simplifiant leur mise en œuvre et offrant aux administrateurs un accès facile à des ressources précieuses.
Assistance pré- et post-vente alimentée par l'IA
Améliorez les interactions avec vos clients grâce à un assistant alimenté par l'IA, offrant des recommandations personnalisées, des stratégies de vente guidée et une gestion des commandes efficace.
De l’approvisionnement pré-vente au support post-vente, l’assistant IA propose des stratégies de cross-sell et d'upsell sur mesure, aide à la gestion des retours et des nouvelles commandes, et fournit aux agents commerciaux des recommandations de devis basées sur des insights pilotés par les données.
Roadmap
Aujourd'hui
Gestion améliorée des prix et des configurations produits
Initialiseur de site personnalisable amélioré
Gestion avancée des taxes aux États-Unis
Marketplace d’applications intégré pour étendre les fonctionnalités
Suivant
Gestion avancée des commandes : gestion des factures, du crédit et des paiements hors ligne
B2B2X multi-vitrines et Espaces de vente virtuels
Passage en caisse personnalisable
Assistant commercial virtuel
À venir
Insights produits, ventes et conversions pour la performance e-commerce
Filtrer les produits par application
Accélérateur de site B2X
Panier personnalisable
Suivi avancé des devis