Facilitez vos relations commerciales en simplifiant les processus pour vos clients et vos équipes internes.


Simplifier la complexité pour les clients
Facilitez la vie de vos clients en simplifiant les processus et en permettant à vos utilisateurs d'être autonomes grâce à des portails en libre-service et des portails de e-commerce. Qu'il s'agisse de mettre à jour les informations de leur compte, de prendre une décision sur un produit ou de passer une commande, votre site devrait permettre aux utilisateurs de le faire facilement et en toute sécurité.
Simplifier la commercialisation pour vos équipes
Lancer de nouveaux contenus sur votre site ou de nouvelles fonctionnalités pour aider vos clients ne devrait pas prendre des semaines ou des mois. Pour garder une longueur d'avance sur vos concurrents, vous devez rapidement proposer de nouvelles solutions et comprendre ce que font vos utilisateurs sur votre site afin de leur fournir une expérience et un contenu pertinents et enrichissants, et de planifier les améliorations futures.
Ce que vos équipes peuvent réaliser avec Liferay :
Ce que vos équipes peuvent réaliser avec Liferay :
- Créer, tester et lancer des portails et d'autres expériences numériques plus rapidement à partir d'une plateforme centrale
- Simplifier les flux de travail complexes sans avoir à écrire une seule ligne de code
- Optimiser l'expérience numérique grâce à des analyses qui identifient les éléments à améliorer


Simplifier les opérations commerciales complexes
Facilitez la recherche, la comparaison et la commande de vos produits en ligne avec une plateforme de commerce en ligne moderne qui simplifie les processus de commande complexes et permet à vos équipes de créer des expériences d'achat numériques gagnantes.
Avec Liferay, vous pouvez :
Avec Liferay, vous pouvez :
- Aider et donner à vos utilisateurs les moyens de gérer et de surveiller leurs propres comptes
- Proposer un emplacement centralisé où les clients peuvent passer et suivre leurs commandes
- Générer automatiquement des recommandations personnalisées
Maintenance simplifiée de la plateforme
Mises à jour automatiques :
Liferay Experience Cloud est automatiquement mis à jour vers la dernière version de Liferay DXP et est testé avec vos expériences numériques personnalisées afin que vos équipes puissent tirer parti des dernières innovations pour servir vos clients et interagir avec eux. Nous testons également et assurons un déploiement fluide afin que votre équipe puisse se concentrer sur d'autres priorités.
Évolutivité automatique en fonction de vos besoins :
Liferay Experience Cloud s'adapte automatiquement aux exigences de vos clients, afin que vous puissiez toujours leur offrir une expérience transparente, partout et à tout moment.
Liferay Experience Cloud est automatiquement mis à jour vers la dernière version de Liferay DXP et est testé avec vos expériences numériques personnalisées afin que vos équipes puissent tirer parti des dernières innovations pour servir vos clients et interagir avec eux. Nous testons également et assurons un déploiement fluide afin que votre équipe puisse se concentrer sur d'autres priorités.
Évolutivité automatique en fonction de vos besoins :
Liferay Experience Cloud s'adapte automatiquement aux exigences de vos clients, afin que vous puissiez toujours leur offrir une expérience transparente, partout et à tout moment.

Ressources utiles
-
E-BookDevenir une entreprise numérique : 4 défis courants rencontrés par les entreprisesDécouvrez comment ces défis rencontrés par la plupart des entreprises ont été résolus et le rôle des plateformes DXP dans leur réussite.Télécharger maintenant
-
LIVRE BLANCPlateformes d'expérience numérique: conçues pour la transformation numériqueDécouvrez la valeur d'une plateforme d'expérience numérique pour les entreprises qui se concentrent sur la création d'expériences personnalisées et connectées, à l'ère de la transformation numérique.Télécharger maintenant
-
INFORMATIONS SUR LE PRODUITL'arme secrète de l'IT : les DXPDécouvrez comment votre organisation peut tirer parti d'une plateforme DXP en la plaçant au cœur d'un écosystème technologique qui rassemble le contenu, les données, les expériences et les applications sur une seule couche pour optimiser les expériences numériques tout au long du parcours de l'utilisateur.Télécharger maintenant