La plateforme tout-en-un pour votre contenu marketing

Tout ce dont votre équipe a besoin pour créer, planifier, lancer et mesurer une stratégie marketing à fort impact, le tout depuis un espace de travail unique et connecté.

Gérer chaque étape de votre campagne

Connaître la couverture de votre audience cible avant de lancer votre stratégie marketing.

La plupart des campagnes découvrent des lacunes en contenu après le lancement, et non avant, car leur plan de contenu et leur stratégie de contenu n'ont jamais été cartographiés selon le parcours de l'acheteur. La matrice de population de contenu cartographie tous les éléments dont une campagne a besoin par rapport à chaque audience cible et à chaque étape du parcours client, ce qui rend les lacunes visibles et exploitables dès le départ.

  • Matrice de population de contenu. Cartographiez les besoins en contenu de la campagne par rapport aux personnes et aux étapes de l'entonnoir dans une seule vue de planification visuelle. Voyez ce que vous avez, ce qui manque et pour qui chaque élément est destiné, avant que la production ne commence.

  • Définitions d'audiences. Définissez les audiences cibles à la création de la campagne. Ces mêmes définitions se retrouvent dans toutes les étapes de la planification, de l'assignation des tâches, de la création de contenu et de l'attribution, de sorte que chaque étape de la campagne fonctionne à partir du même cadre de référence.

  • Objectifs de la campagne (disponible prochainement). Créez des objectifs numériques liés à l'acquisition, la rétention ou la croissance au début de chaque plan de marketing. Les résultats sont suivis automatiquement au fur et à mesure que la campagne s'exécute, sans mise à jour manuelle requise.

Remplacez le tableur de coordination de campagne.

Trop souvent, les équipes marketing exécutent des campagnes par le biais de fils d'e-mail, de feuilles de calcul et de discussions sans source unique de vérité pour leurs opérations marketing. Liferay CMP place la coordination de campagne dans une plateforme centralisée unique où les tâches, les approbations, les flux de travail de contenu et les opérations de contenu sont tous au même endroit, aidant les équipes à maintenir la cohérence dans chaque campagne dans un environnement unifié pour tous vos efforts de contenu.

  • Gestion de projets structurée. Créez des campagnes comme des projets structurés avec des tâches, des propriétaires, des délais et des workflows de statut. Les calendriers éditoriaux, un calendrier de contenu partagé et les vues Kanban donnent à toute l'équipe une visibilité en temps réel sans réunions d'avancement ou vérifications manuelles.

  • Flux d'approbation configurables. Créez des étapes d'approbation personnalisées avec des chemins d'examen parallèles, un suivi des délais et une piste d'audit complète. Les approbations s'exécutent au sein de la plateforme plutôt que de rebondir par e-mail et discussion, afin que les équipes restent cohérentes de la mission au lancement.

  • Indépendance du marketing vis-à-vis de l'informatique. L'ensemble du cycle de vie de la campagne, du début à la fin, est exploitable par le marketing sans intervention informatique. Les équipes marketing créent leurs propres workflows de contenu, gèrent les approbations et suivent l'état des campagnes.

Contenu et ressources sur une seule plateforme, sans intégration.

La plupart des CMP nécessitent une couche de connexion entre la gestion de campagne et le CMS, même lorsque les deux proviennent du même fournisseur. Liferay CMP s'exécute nativement sur Liferay CMS, partageant le même modèle de données, les mêmes autorisations et la même infrastructure de publication, avec des capacités intégrées de gestion des actifs numériques et aucune connexion à configurer ou à maintenir.

  • Fondation CMS sans frontières. Créez du contenu structuré une seule fois et livrez-le sur n'importe quel canal, appareil ou région avec un CMS d'entreprise complet avec modélisation flexible du contenu, autorisations basées sur les rôles, contrôle des versions et localisation dans plus de 50 langues, afin que le contenu digital, le contenu visuel et le contenu vidéo restent tous sur une seule plateforme.

  • Fonctionnalités intégrées de gestion des actifs. Les actifs de marque et les matériels marketing, y compris le contenu unique et le contenu vidéo, sont accessibles au sein des campagnes avec des autorisations cohérentes et une gouvernance appliquées sur le contenu, les actifs et les workflows de campagne, soutenant la curation de contenu sur plusieurs canaux et sites.

  • Liaison directe contenu-campagne. Les tâches de campagne se lient directement aux actifs de contenu qu'elles référencent. Le contexte de la campagne, y compris les définitions d'audiences, les objectifs et l'état d'approbation, voyage avec chaque actif tout au long de son cycle de vie, soutenant la distribution cohérente du contenu où qu'il soit publié.

  • Gouvernance cohérente entre contenu et campagnes. Les mêmes autorisations basées sur les rôles, la gestion des versions et l'infrastructure d'audit qui gouvernent le contenu dans le CMS s'appliquent à chaque élément de campagne, y compris les missions, les brouillons et les approbations.

Comprendre comment votre contenu fonctionne avec l'analyse et le suivi des performances intégrés.

Obtenez des informations sur l'efficacité du contenu de chaque actif afin que vous puissiez stimuler l'engagement du public et les taux de conversion, atteindre vos objectifs commerciaux et vous concentrer sur la qualité du contenu, en gardant votre stratégie de marketing de contenu sur la bonne voie.

  • Performance du contenu. Utilisez le tableau de bord de contenu pour identifier facilement où le contenu est utilisé et voir les indicateurs clés tels que les vues, les lectures et le trafic.

  • Analyse en contexte. Sélectionnez un élément de contenu dans Liferay CMS et consultez les informations telles que les vues et les partages immédiatement.

Nécessite le module complémentaire Liferay Data Platform.

Produire plus de contenu. Gouverner chaque résultat.

Les outils d'IA accélèrent la création de contenu, mais sans contrôles de gouvernance, ils introduisent un risque de marque et de conformité. Avec le module complémentaire AI Hub, Liferay CMP inclut des agents d'IA intégrés qui identifient les lacunes de contenu, accélèrent la production de contenu selon les types de contenu et maintiennent chaque résultat auditable et réversible.

  • Génération de contenu et d'images. Générez des brouillons de texte conformes à la marque et des images prêtes pour la campagne à partir du flux de travail de la campagne, avec une étape d'examen obligatoire avant la publication de contenu généré par l'IA.

  • Catégorisation automatique, marquage et traduction. Catégorisez et étiquetez automatiquement le contenu généré à l'aide d'outils d'IA intégrés, et traduisez les actifs sur les marchés à l'aide d'agents de traduction intégrés. Réduisez les étapes manuelles entre la création et la publication de contenu dans chaque région.

  • Analyse et génération de lacunes de contenu. Identifiez le contenu manquant sur la matrice de population de contenu et générez automatiquement des brouillons basés sur les missions. Les équipes passent du temps à affiner plutôt qu'à commencer à zéro, avec des invites structurées liées à la mission de campagne.

  • Gouvernance d'aperçu-avant-engagement. Chaque résultat d'IA suit une étape d'examen obligatoire avant sa publication. Tous les contenus assistés par l'IA portent des balises de provenance (généré par l'IA ou assisté par l'IA), afin que les équipes augmentent la vélocité du contenu sans abandonner le contrôle de la conformité.

Nécessite le module complémentaire Liferay AI Hub.

Comment Liferay Content Marketing Platform (CMP) fonctionne avec d'autres modules de produit

CMP + CMS

Allez au-delà de la gestion de contenu et entrez dans la gestion de campagne. En tant que module complémentaire de Liferay CMS, Liferay CMP ajoute la couche de coordination de campagne dont les équipes marketing ont besoin, de la mission et de la planification jusqu'à la coordination d'équipe, les approbations et la publication, le tout au sein d'une plateforme unifiée. Cette combinaison permet aux organisations, des nombreuses marques au sein de grandes organisations aux organisations marketing maigres, de créer et d'exécuter des campagnes d'un bout à l'autre sur la même plateforme qu'IT gère et fait confiance, sans nouvelle infrastructure ni fournisseur à ajouter pour l'entreprise. Liferay CMS inclut des fonctionnalités intégrées de Gestion des Actifs Numériques (DAM), afin que les actifs de marque et les matériels marketing soient immédiatement accessibles au sein du workflow de campagne sans outil ou fournisseur distinct.

CMP + LDP

Donnez aux équipes marketing une visibilité directe sur la façon dont leur stratégie de marketing de contenu fonctionne. Ajouter la Liferay Data Platform connecte CMP à l'analyse de contenu intégrée et au suivi des performances, afin que les équipes puissent voir les indicateurs clés tels que les vues, les lectures et le trafic du site web dans leur bibliothèque de contenu et obtenir des informations immédiates sur l'efficacité du contenu sur n'importe quel élément de contenu directement au sein du CMS, de sorte que les objectifs commerciaux restent sur la bonne voie. Aucun outil d'analyse distinct ni équipe de données requise pour répondre aux questions de performance de contenu de base.

CMP + AI Hub

Augmentez la production de contenu assistée par l'IA sans sacrifier la gouvernance. L'ajout d'AI Hub donne aux équipes marketing des agents intégrés qui identifient les lacunes de contenu, génèrent des brouillons conformes à la marque et automatisent le marquage et la traduction sur les marchés. Chaque résultat d'IA suit une étape d'examen obligatoire avant la publication, de sorte que les équipes augmentent la vélocité du contenu sans introduire de risque de marque ou de conformité.

CMP + Sites

Faites passer les campagnes de la mission à l'expérience web en direct sans quitter la plateforme unifiée. Construite sur la même plateforme centralisée que Liferay Sites, CMP permet aux équipes marketing de créer et de déplacer les actifs de campagne approuvés dans les pages de destination, les microsites et les expériences web complètes dans un workflow coordonné sur plusieurs plateformes. Les responsables du marketing gagnent en indépendance pour lancer rapidement de nouvelles initiatives, sans demander à une équipe Web ou sans basculer vers un outil de publication distinct.

Qu'est-ce qu'une CMP ?

Une Content Marketing Platform (CMP) est la couche logicielle qui aide les équipes marketing à planifier, coordonner et lancer des campagnes de marketing de contenu qui fonctionnent. Une CMP se concentre sur la coordination des tâches, la collaboration d'équipe et les flux d'approbation, contrairement à un CMS qui se concentre sur la gestion et le stockage du contenu. Liferay CMP s'exécute nativement sur Liferay CMS et agit comme une couche d'orchestration de campagne au-dessus de la gestion de contenu, ce qui rend les deux outils plus puissants ensemble que séparés. Liferay CMP aide les équipes à gérer plusieurs campagnes, sites et canaux.

Foire aux questions

Liferay Content Marketing Platform est un module complémentaire optionnel pour Liferay CMS. Il donne à toute organisation la possibilité de coordonner les campagnes de marketing de contenu avec les contrôles de gouvernance, une gestion de flux de travail flexible et une infrastructure de plateforme fiable.

La plupart des outils de plateforme de marketing de contenu autonomes nécessitent une couche de connexion entre la CMP et le CMS, même lorsque les deux proviennent du même fournisseur. Liferay CMP s'exécute nativement sur Liferay CMS, ce qui signifie qu'il n'y a pas de couche de connexion à configurer ou à maintenir et aucun risque que le CMS et la CMP se désynchronisent. Liferay CMP inclut également des fonctionnalités intégrées de Gestion des Actifs Numériques, afin que tout contenu, vidéo et matériels de marque vivent sur la même plateforme. Contrairement aux CMP autonomes, Liferay CMP est construit pour les organisations multi-site et multi-marque qui doivent coordonner les campagnes sur des sites et des propriétés digitales. Liferay CMP offre également une meilleure gouvernance de contenu, des autorisations granulaires et une isolation de campagne multi-site.

Un CMS gère la création et la maintenance de contenu, où le contenu est construit, structuré et stocké. Une CMP gère la coordination et l'orchestration des campagnes de marketing de contenu, où le contenu construit dans le CMS est organisé en campagnes marketing, approuvé par les intervenants clés et lancé sur plusieurs canaux. Essentiellement, un CMS dit « comment créer du contenu », tandis qu'une CMP dit « comment lancer des campagnes de marketing ». Liferay CMS et Liferay CMP travaillent ensemble pour créer une solution marketing de bout en bout complète.

Oui, Liferay CMP inclut un moteur de workflows puissant et flexible qui vous permet de créer des approvals personnalisés, des étapes de processus, des assignations de tâches et des notifications, tous sans écrire de code. Créez des approbations parallèles ou en série, définissez des délais et des dates limites, et assurez-vous que les approbations sont toujours à jour grâce aux notifications automatiques et aux alertes d'escalade.

Liferay CMP aide les équipes marketing à rationaliser les aspects opérationnels de la personnalisation pour chaque audience et chaque canal. Grâce aux définitions d'audiences et aux audiences qui voyagent avec le contenu tout au long du cycle de vie de la campagne, la personnalisation devient une fonction native du flux de travail de coordination de campagne, ne nécessitant pas un système ou une plateforme distinct.

Oui. Liferay CMP est construite pour la gestion multi-canal et multi-site sur plusieurs canaux, plusieurs sites web et plusieurs propriétés digitales. Les équipes marketing peuvent lancer des campagnes coordonnées qui s'exécutent sur des sites, des applications, des portails et des propriétés digitales sans mettre à jour manuellement chaque canal ou site. Chaque actif de contenu peut être distribué sur plusieurs canaux avec le contexte de campagne appliqué, y compris les définitions d'audiences, les étiquettes et les assignations de canaux.

Non. Liferay CMP est spécialement conçue pour la coordination de campagne marketing et le marketing par e-mail, pas pour la gestion de projet générale. Bien que Liferay CMP inclue un moteur de workflows puissant et flexible pour les approbations et les assignations de tâches, elle ne propose pas les mêmes fonctionnalités de gestion de projet que Jira ou Asana. Utilisez Liferay CMP pour coordonner les campagnes marketing et utiliser Jira ou Asana pour la gestion générale des projets informatiques.

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Product Info

Personalization Fact Sheet

Customer Story

Škoda Auto's Intranet Serves 40,000 Employees with Personalized Experiences

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How to Use Personalization to Reduce Cost-to-Serve

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