- 跨越不同的接触点联系，获得全渠道体验。
- 从潜在客户到客户再到参与倡导其他客户参与，从首次营销接触到售后全面支持客户。
- 从一次又一次的交互中构建客户关系，鼓励客户增长和忠诚度。
- 通过数据和洞察（如单一客户视图）持续改善客户体验，以便更好地吸引和支持客户。
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统一客户体验
为每个客户提供独特的连接体验
让您的客户旅程更具有凝聚力
将每个客户的交互进行个性化
- 为关键用户群体和访客创建不同的用户组。
- 为每个客户量身定制，提供情境化内容和功能。
- 借助可扩展的个性化工具，快速创建引人入胜的客户体验。
- 保持相关性，继续了解访客的需求。
简化业务运营
支持整个企业的团队和流程，更高效地为客户提供服务。
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连接您的业务获得已连接的体验
- 在一个平台上托管多个系统为您的客户统一体验。
- 与Liferay Analytics Cloud和Liferay Commerce等邻近解决方案进行无缝连接。
- 桥接遗留系统和新解决方案到统一的强大的平台上。
- 利用包括WCM、DAM、身份访问和管理以及广泛的企业功能的一体化平台。
超越营销范围，扩展数字化转型
- 在一个平台上托管多个系统为您的客户统一体验。
- 与Liferay Analytics Cloud和Liferay Commerce等邻近解决方案进行无缝连接。
- 桥接遗留系统和新解决方案到统一的强大的平台上。
- 利用包括WCM、DAM、身份访问和管理以及广泛的企业功能的一体化平台。
吸引并服务现有客户
客户购买产品后，客户体验不会简单地结束。成功的企业需要花费时间创建统一的客户旅程，其持续时间将超过最初购买花费的时间。了解可以在售后阶段继续吸引现有客户并为其提供服务的四大关键性策略。
在灵活平台上快速进行自定义。
- 在Liferay DXP上更快地编码和部署，加快开发速度，更快将您的产品推向市场。
- 通过行业标准开发奠定敏捷基础，轻松迁移和配置Liferay DXP的任何项目。
- 使用更少的资源更快地工作。门户继承DXP可以简化连接并利用企业随时间积累的遗留软件和系统。
保持领先的数字化发展
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- 通过行业标准开发奠定敏捷基础，轻松迁移和配置Liferay DXP的任何项目。
- 使用更少的资源更快地工作。门户继承DXP可以简化连接并利用企业随时间积累的遗留软件和系统。
