SaaS X PaaS: o que significam essas siglas? Vamos ajudar você a decifrar o que essas diferentes ofertas em nuvem significam para sua empresa.

Qual é a diferença entre SaaS e PaaS?

PaaS e SaaS são apenas duas das principais categorias (uma terceira é IaaS) de computação em nuvem fornecida por terceiros.

Mas o que de fato significam Plataforma como Serviço (PaaS) e Software como Serviço (SaaS)?

A computação em nuvem “como serviço" permite que as empresas transfiram a responsabilidade de TI para um fornecedor capaz de fornecer a infraestrutura na nuvem, a segurança, o tempo de atividade e a escalabilidade necessários para executar soluções digitais modernas. E, ao contrário das soluções on-premise, elas podem ser facilmente acessadas em qualquer navegador da internet ou por meio de aplicativos online.

Afinal, o que podemos esperar de ferramentas PaaS e SaaS?

O que é uma solução PaaS?

PaaS, ou plataforma como serviço, permite que empresas e desenvolvedores hospedem, criem e implantem aplicativos voltados para o consumidor. Os provedores de PaaS hospedam o hardware e o software na infraestrutura deles, depois ofertam essa plataforma aos usuários como solução integrada. Isso significa que os desenvolvedores podem criar, executar e gerenciar aplicativos em um ambiente que está disponível desde o primeiro dia - sem a necessidade de uma infraestrutura on-premise. No entanto, as empresas precisam gerenciar seus próprios aplicativos e dados. Isso proporciona a capacidade de personalização que muitos desenvolvedores procuram, ao mesmo tempo que fornece a base para proteção de dados, armazenamento e tempo de atividade que eles desejam.

Além da capacidade de implementar uma plataforma PaaS imediatamente, esse modelo de computação na nuvem oferece benefícios importantes, como:

• Maior flexibilidade e escalabilidade
• Eficiência de custo
• Facilidade de uso
• Aplicações customizadas
• Zero manutenção com o software

Empresas e desenvolvedores muitas vezes preferem um fornecedor PaaS porque eles não precisam se preocupar com a infraestrutura de nuvem e, além disso, as soluções PaaS oferecem um alto nível de flexibilidade para personalização.

Exemplos de soluções de PaaS incluem Google App Engine, OpenShift e Liferay Experience Cloud (Self-Managed).

O que é uma ferramenta SaaS?

SaaS, ou software como serviço, é a forma mais abrangente de serviços de computação em nuvem, fornecendo um aplicativo inteiro, gerenciado por um fornecedor, por meio de um navegador da internet. Isso significa que tudo, como atualizações de software, correções de bugs e manutenção, é tratado pelo fornecedor. Os clientes não precisam instalar nada, eles simplesmente se conectam ao aplicativo por meio de um painel ou de uma API.

Enquanto modelo de serviço em nuvem altamente escalável e fácil de usar, os produtos SaaS oferecem às organizações algumas vantagens únicas, como:

• Não necessidade de gerenciar, atualizar ou fazer upgrade do aplicativo SaaS
• Apps SaaS não utilizam recursos de computação local
• Soluções na nuvem oferecem um time-to-market mais rápido
• Produtos SaaS normalmente são mais fácil de usar e acessar

Por essas razões, o modelo de produto SaaS tornou-se um dos mais populares modelos de serviço na nuvem entre as empresas.

Exemplos de soluções de SaaS incluem Slack, HubSpot e Liferay Experience Cloud.

O que é uma solução IaaS?

Além disso, há também IaaS, ou infraestrutura como serviço, em que os fornecedores oferecem as mesmas tecnologias e recursos de um data center tradicional, mas os clientes ainda são responsáveis por gerenciar seus próprios aplicativos, o tempo de execução, o middleware e os dados. Os clientes ainda precisam criar seu próprio stack tecnológico, tornando a IaaS mais semelhante ao uso de sistemas on-premise do ponto de vista prático.

Como um provedor de IaaS oferece apenas seus servidores e API, isso significa que você tem mais controle sobre sua solução. Isso ajuda você a criar e gerenciar dados sem a necessidade de ter uma infraestrutura local. Além de maior controle, o modelo de serviço IaaS também permite que você:

• Utilize uma servidor externo sem qualquer manutenção necessária
• Pague conforme o uso e apenas os recursos que utilizar
• Escale seus serviços conforme seja necessário

Exemplos de soluções IaaS incluem Amazon Web Service, Google Cloud e Microsoft Azure.

Esta imagem oferece uma visão geral ampla do que esperar de cada sistema.

É melhor usar SaaS ou PaaS?

SaaS, PaaS e até soluções on-premise não são mutuamente exclusivas. Muitas organizações as usam em conjunto. Mas a solução escolhida depende de quais funcionalidades a empresa exige.

Você pode usar este gráfico para determinar quais recursos, controles e benefícios cada uma pode oferecer para avaliar a mais adequada para sua empresa:
 

	On-Premise	PaaS	SaaS
Custo	Os custos associados à hospedagem de um servidor on-premise incluem não apenas custos de hardware e equipe dedicada, mas também de aluguel, ar condicionado, energia e segurança.	Os usuários pagam uma taxa ou assinatura para usar a plataforma disponibilizada pelo fornecedor. A taxa geralmente é baseada nos recursos criados para o projeto.	Os usuários pagam uma taxa mensal ou anual para usar um aplicativo completo a partir de um navegador da internet ou aplicativo. A taxa é geralmente cobrada "por usuário".
Desenvolvimento	Os desenvolvedores precisam criar ambientes e adquirir um stack de tecnologia do zero, caso a empresa utilize apenas sistemas on-premise.	As soluções PaaS fornecem um stack tecnológico completo com hardware e software para auxiliar no desenvolvimento, no teste e na implementação de aplicativos.	Nem todas as soluções SaaS oferecem os mesmos recursos de customização. Algumas limitam os usuários às funcionalidades nativas, enquanto outras fornecem mais flexibilidade para personalizações e extensões.
Controle	Como o servidor fica hospedado de forma local, esta é a opção na qual as empresas têm o maior controle sobre suas aplicações.	Usar uma solução PaaS significa que, embora os desenvolvedores possam criar e executar suas próprias soluções, os dados são protegidos em um servidor controlado por terceiros.	Usar uma solução SaaS significa que o fornecedor terceirizado gerencia a aplicação para você.
Segurança de dados	Vinculados ao controle, os servidores on-premise oferecem o acesso mais direto a seus dados. Mas também trazem a complexidade de ter que garantir segurança e compliance de dados por conta própria.	As soluções PaaS também implementam segurança e compliance e podem oferecer controles como BYOK (Traga sua própria chave, na sigla em inglês) para criptografia, mas os riscos permanecem semelhantes aos das implementações SaaS.	Embora o fornecedor de SaaS implemente segurança e compliance, os riscos de acesso não autorizado e roubo de dados permanecem. Os provedores líderes de mercado implementam medidas de segurança para garantir que suas plataformas sejam validadas por organizações terceiras.
Desempenho e tempo de atividade	As equipes de TI e desenvolvimento precisam monitorar e gerenciar o desempenho das aplicações, dos servidores, rede e do armazenamento.	As equipes de desenvolvimento são responsáveis por garantir o desempenho da aplicação. Por sua vez, o fornecedor é responsável por manter o desempenho da plataforma subjacente.	O fornecedor é responsável por manter o desempenho e garantir o funcionamento do aplicativo.
Integração	Construir soluções do zero permite que os desenvolvedores as criem levando em conta as integrações necessárias. No entanto, integrações mal projetadas podem criar problemas de desempenho e confiabilidade.	Pode ser necessário fazer personalizações para que os sistemas legados funcionem com soluções PaaS, o que exige um investimento considerável.	Os aplicativos SaaS podem não se integrar facilmente a sistemas legados ou outros aplicativos, dependendo se foram ou não projetados para seguir padrões abertos de integração.
Capacidade de Elasticidade	A escalabilidade pode ser implementada, mas é um processo mais complexo e caro. Uma solução on-premise pode exigir aquisição de software e configuração de servidores físicos adicionais.	O fornecedor disponibiliza a capacidade de dimensionamento, e alguns ajustes podem ser necessários.	A escalabilidade é completamente transparente para os usuários finais e todas as configurações e os recursos adicionais ficam por conta do fornecedor.

 

Como escolher o fornecedor de PaaS ou SaaS correto

Os serviços PaaS e SaaS podem mudar fundamentalmente a forma na qual as organizações operam. À medida que esses serviços de computação na nuvem continuam a crescer exponencialmente, o mercado cresce a oferta por soluções. Embora isso signifique que você tem mais opções de escolha, é fácil cair na paralisia de escolha - especialmente quando todos os provedores afirmam que são os melhores.

Então, como você pode garantir que está fazendo a escolha certa para o seu negócio, seja um provedor SaaS ou PaaS? Separamos três aspectos que você deve se atentar:

Conformidade: Ao buscar por qualquer provedor de serviço em nuvem, é essencial assegurar que eles estão em conformidade com os padrões da indústrias, as melhores práticas e os requisitos de regulação - como o certificado ISO 27001 ou compliance com HIPAA.

Confiabilidade: A confiabilidade é um fatos óbvio para qualquer fornecedor de PaaS e SaaS. Seja uma plataforma ou um produto de software, o fornecedor precisa ter práticas e estratégias adequadas para a recuperação de desastres que garantam a disponibilidade durante tempos de inatividade planejados e não planejados.

Segurança de dados: Os modelos PaaS e SaaS oferecem uma conveniência insuperável ao hospedar seus dados em servidores de terceiros, mas isso significa que a segurança está fora da sua alçada de controle. Por isso, verifique a validade de suas certificações de segurança e examine seu histórico em busca de violações de dados anteriores. Certifique-se de que qualquer provedor considerado tenha a proteção, os processos e as políticas necessários para garantir a segurança dos seus dados.

É hora de mudar para a nuvem

Qualquer que seja a solução escolhida, o futuro está na nuvem. Os líderes de empresas mais experientes entendem que a maneira mais inteligente de escalar e expandir seus negócios é por meio da implementação de soluções na nuvem.