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Foundations & Frameworks:
Créez des sites web d'entreprise modernes
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Execution & Readiness:
Personnalisez les expériences clients et collaborateurs
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Vendor Evaluation:
Gérez des expériences multisites à l'échelle mondiale
The Gaps Hiding in Plain Sight
A support engineer in another country logging in to troubleshoot a bug
A disaster-recovery backup quietly replicating to a different region
A CRM or ERP integration passing data across a border nobody mapped
Web forms and analytics tools collecting more than local law allows
The guide walks through each of these and exactly how to close them.
Foire aux questions
Une plateforme d'expérience numérique (DXP) est un logiciel, généralement conçu pour les grandes entreprises, qui réunit les fonctionnalités de plusieurs outils au sein d'une plateforme unique afin de créer des parcours utilisateurs évolutifs. Face à l'engouement croissant pour des expériences clients plus élaborées, les DXP ont gagné en popularité en raison de leur capacité à s'adapter à de très nombreux cas d'usage, tant en B2B qu'en B2C.
Certaines DXP étaient à l'origine des systèmes de gestion de contenu (CMS). Un CMS est une technologie qui permet aux utilisateurs, en particulier non techniques, de créer, concevoir et gérer du contenu et des sites web sans connaissances en programmation. C'est également le cas des DXP. Cependant, les CMS manquent souvent de la diversité de fonctionnalités clés en main qu'offrent les DXP, telles que l'e-commerce natif, le libre-service ou la personnalisation.
Une mise en œuvre ciblée — portail en libre-service avec tarification personnalisée et intégration ERP — dure généralement de 4 à 6 mois. Les déploiements multi-marchés avec des hiérarchies de comptes complexes et une personnalisation ERP approfondie nécessitent généralement de 6 à 12 mois. MacDon a modernisé son portail concessionnaires et créé un tout nouveau site web public ainsi qu'un portail en libre-service pour sa filiale — votre architecte de solutions vous fournira une estimation réaliste basée sur votre périmètre spécifique, et non un chiffre basé sur un scénario idéal
Une mise en œuvre ciblée — portail en libre-service avec tarification personnalisée et intégration ERP — dure généralement de 4 à 6 mois. Les déploiements multi-marchés avec des hiérarchies de comptes complexes et une personnalisation ERP approfondie nécessitent généralement de 6 à 12 mois. MacDon a modernisé son portail concessionnaires et créé un tout nouveau site web public ainsi qu'un portail en libre-service pour sa filiale — votre architecte de solutions vous fournira une estimation réaliste basée sur votre périmètre spécifique, et non un chiffre basé sur un scénario idéal
Une mise en œuvre ciblée — portail en libre-service avec tarification personnalisée et intégration ERP — dure généralement de 4 à 6 mois. Les déploiements multi-marchés avec des hiérarchies de comptes complexes et une personnalisation ERP approfondie nécessitent généralement de 6 à 12 mois. MacDon a modernisé son portail concessionnaires et créé un tout nouveau site web public ainsi qu'un portail en libre-service pour sa filiale — votre architecte de solutions vous fournira une estimation réaliste basée sur votre périmètre spécifique, et non un chiffre basé sur un scénario idéal
