Aumenta le Entrate e Riduci i Costi Trasformando le Operazioni di Produzione e l'Acquisto

Digitalizza le esperienze di clienti, fornitori e dipendenti su un'unica piattaforma.

Customer Story

Fornire Esperienze Digitali Migliori per Clienti, Dealer e Dipendenti del Settore Manifatturiero

80 %

più veloce nella registrazione e nell'onboarding degli utenti

60 %

di riduzione dello sforzo per l'amministrazione di back-end

1

login per tutti i servizi e le applicazioni

Ottimizza Operazioni ed Esperienze: La Produzione Moderna con Liferay DXP

Riduci i costi e aumenta l'efficienza digitalizzando le operazioni.

Supera l'aumento dei costi di manodopera e materiali portando le tue operazioni online – dagli ordini alla produzione al supporto post-vendita – con gli strumenti low-code e potenziati dall'AI di Liferay DXP.
  • Aumenta l'efficienza dei processi aziendali. Costruisci rapidamente applicazioni e workflow personalizzati, quindi applica automazione, monitoraggio e raccolta dati per migliorare le performance nel tempo.
  • Sblocca la previsione dei dati. Analizza i dati degli ordini storici e in tempo reale per ottenere insight potenziati dall'AI, in modo da poter pianificare e ottimizzare meglio la produzione.
  • Previeni i tempi di inattività non pianificati. Utilizza i dati dei sensori IoT per identificare e risolvere i problemi delle apparecchiature prima che si verifichino guasti.
  • Automatizza le richieste di servizio. Rileva guasti o necessità di manutenzione in tempo reale e attiva il giusto workflow di supporto per fornire un servizio rapido e proattivo.

Aumenta le entrate con processi di acquisto semplificati.

Che tu venda direttamente ai clienti o tramite dealer e distributori, gli strumenti di commerce nativi di Liferay semplificano il percorso di acquisto – incoraggiando acquisti ripetuti e ordini più grandi.
  • Gestisci l'intero percorso. Gestisci tutto, dalla ricerca del prodotto e l'inserimento dell'ordine al tracciamento e ai resi, su un'unica piattaforma – eliminando i processi manuali e migliorando l'esperienza end-to-end.
  • Assicura informazioni di prodotto coerenti. Integra dati ERP o PIM per creare un'unica fonte di verità. Arricchisci le schede con media come video o diagrammi interattivi in modo che i clienti acquistino sempre il prodotto giusto.
  • Personalizza l'esperienza di acquisto. Personalizza raccomandazioni e prezzi in base a posizione, ruolo o cronologia degli acquisti per aiutare gli acquirenti a prendere decisioni più rapide e sicure.
  • Aumenta le entrate post-vendita. Semplifica l'ordinazione di parti di ricambio, componenti aggiuntivi o servizi, trasformando le interazioni post-vendita in opportunità di entrate ricorrenti.Increase aftersales revenue. Simplify ordering for replacement parts, add-ons, or services, turning aftersales interactions into recurring revenue opportunities.

Rimani adattabile in un mercato volatile.

I produttori devono reagire velocemente a nuove normative, mercati in evoluzione e interruzioni della supply chain. Con la flessibilità di Liferay DXP, è facile cambiare rotta.
  • Guida con i dati. Utilizza dati in tempo reale per monitorare la domanda dei clienti e regolare i programmi di produzione per adattarli a ciò che viene effettivamente venduto.
  • Aggiorna rapidamente le esperienze digitali. Consenti ai team aziendali di aggiornare contenuti web, prezzi e promozioni – o lanciare nuove richieste di offerta per fornitori – senza fare affidamento sull'IT. Rispondi a cambiamenti tariffari, obiettivi di sostenibilità o picchi di mercato in ore, non in settimane.
  • Continua anche con le interruzioni. Utilizza i portali fornitori per trovare parti alternative o integrare nuovi partner quando la domanda aumenta o i fornitori non possono consegnare.

Aumenta la forza e la flessibilità della tua supply chain.

Diversifica i fornitori e i centri di produzione per ridurre il rischio e mantenere le merci in movimento – anche quando accade l'imprevisto.
  • Comunica in modo più efficace con i fornitori. Centralizza documentazione, fatture e ordini di acquisto per una collaborazione fluida con la tua rete in crescita.
  • Monitora e analizza la tua supply chain. Unifica i dati dai tuoi sistemi EDI, PIM, ERP e di gestione del magazzino per ottenere piena visibilità dalla produzione alla consegna.
  • Previeni le minacce alla sicurezza. Il framework di sicurezza e audit integrato di Liferay aiuta a salvaguardare le operazioni sensibili. Usa l'AI per rilevare attacchi informatici, monitorare i sistemi in tempo reale e ricevere avvisi prima che si verifichino interruzioni.

Modernizza il tuo stack tecnologico tramite integrazioni con strumenti critici.

La gestione di un patchwork di sistemi legacy non dovrebbe impedirti di andare avanti. Con Liferay DXP, puoi integrare sistemi esistenti, aggiungere nuove tecnologie come la robotica e dispositivi IoT, ed evolvere in modo incrementale – senza il costo e l'interruzione di una ricostruzione totale.
  • Connetti i sistemi che già utilizzi. Estrai dati e contenuti dal tuo CRM, MAP, ERP e altri strumenti attraverso il potente framework di integrazione di Liferay. I connettori predefiniti rendono l'integrazione ancora più semplice.
  • Introduci nuove tecnologie. Assicurati che nuove tecnologie come IoT, AI e altri strumenti chiave possano funzionare insieme al tuo stack tecnologico esistente tramite API SOAP, REST e GraphQL.
  • Costruisci integrazioni personalizzate quando ne hai bisogno. Crea integrazioni personalizzate con l'API builder di Liferay o strumenti esterni come MuleSoft Anypoint.

Aumentare i Ricavi con Migliori Esperienze Digitali

Portale Post-Vendita

Dai ai clienti la possibilità di effettuare e gestire ordini, pianificare la manutenzione, inviare reclami e accedere al supporto – tutto in un unico portale self-service per i clienti o portale post-vendita. Riduci i costi di supporto tramite l'automazione, aumentando al contempo le entrate.

Portale Fornitore

Ottimizza l'onboarding, l'approvvigionamento e la comunicazione attraverso un hub fornitore unificato. Semplifica la collaborazione e accelera i cicli di approvvigionamento per rafforzare la tua supply chain.

Portale Dipendenti/Intranet

Fornisci ai dipendenti accesso sicuro e centralizzato a linee guida normative, protocolli di sicurezza, standard di qualità e politiche aziendali. Automatizza i workflow di routine come le richieste di manutenzione o le approvazioni di ferie per migliorare la produttività e la compliance.

Sito Web di Commerce

Rendi l'acquisto agevole per i clienti e semplice da gestire per il tuo team. Centralizza cataloghi, prezzi e gestione degli ordini, fornendo al contempo ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno per acquisti informati, come informazioni di prodotto arricchite, dati di inventario in tempo reale e stime di consegna.

Portale Dealer/Distributore

Lavorare in modo efficiente con i tuoi dealer e distributori ti aiuta ad espandere la portata del mercato e aumentare le vendite. Un portale dealer costruito su Liferay DXP unifica tutto ciò di cui hanno bisogno – onboarding, acquisto, gestione delle garanzie e strumenti di vendita – in un'unica piattaforma facile da usare.

Cataloghi Online

Crea rapidamente cataloghi e listini prezzi personalizzati mantenendo i dati dei tuoi prodotti al sicuro. Con Liferay DXP, puoi integrare i sistemi esistenti, gestire gli aggiornamenti in un unico luogo e generare cataloghi su misura per clienti o account specifici.

Marketplace Online

Offri ai clienti un vero sportello unico (one-stop shop). Oltre ai tuoi prodotti e servizi, abilita i partner a registrarsi, gestire e vendere le loro offerte sul tuo marketplace. Liferay DXP rende semplice fornire un'esperienza di commerce fluida, gestendo al contempo l'onboarding e la gestione dei partner esterni.

Costruito sulla Fiducia, Potenziando il Successo del Settore

I nostri fidati IT Solutions Provider supportano le organizzazioni manifatturiere nell'ottimizzare le operazioni, le supply chain e l'espansione tramite il digital commerce. Dalla fabbrica al portale clienti, i nostri partner aiutano i produttori a modernizzare le vendite, rafforzare le relazioni e guidare la trasformazione digitale, mantenendo al contempo efficienza e resilienza.

Altre Storie di Successo

Domande Frequenti

Molti produttori si affidano ancora a sistemi più vecchi che contengono dati preziosi ma sono difficili da sostituire. Questi sistemi legacy possono rallentare la trasformazione digitale e bloccare l'adozione di nuovi strumenti come IoT, AI o piattaforme cloud. Con Liferay DXP, puoi connettere sistemi legacy e moderni tramite API flessibili e connettori predefiniti. Ciò consente la condivisione dei dati tra tecnologie vecchie e nuove senza una ricostruzione completa, supportando un approccio incrementale e a basso rischio alla modernizzazione. Scopri di più sulle capacità di integrazione di Liferay qui.

Poiché le organizzazioni diventano più connesse, il rischio di attacchi informatici cresce. Una singola violazione può portare a tempi di inattività della produzione, furto di proprietà intellettuale e danni alla reputazione. Ma con il partner giusto, i produttori possono proteggere sia le loro operazioni che i loro utenti. Per oltre due decenni, Liferay ha aiutato aziende in settori altamente regolamentati a costruire soluzioni digitali sicure. Guarda come qui.

Le nuove tecnologie AI, come la GenAI, possono essere incredibilmente utili ai produttori per ridurre il time-to-market, automatizzare i workflow, analizzare i dati da sensori e apparecchiature, abilitare i gemelli digitali (digital twins) e altro ancora. Tuttavia, implementare e sfruttare con successo l'AI richiederà una chiara strategia AI, dati pronti per l'AI e una forte governance AI. Scopri di più sulle chiavi del successo dell'AI qui.
La produzione ha fatto molta strada da quando la Prima Rivoluzione Industriale ha introdotto la produzione di massa. Quasi due secoli dopo, Industria 4.0 ha portato l'integrazione di esseri umani, macchine e dati per creare fabbriche intelligenti e connesse. Industria 5.0 si basa su questo, utilizzando le stesse tecnologie avanzate—automazione, AI e IoT—pur ponendo il benessere umano e la sostenibilità al centro dell'innovazione e della produzione.
La carenza di manodopera continua a minacciare l'industria manifatturiera, poiché attrarre e trattenere talenti qualificati continua a essere una sfida. Questo skills gap è incredibilmente costoso e continuerà ad esserlo, poiché nuovi macchinari e tecnologie richiederanno operatori e dipendenti più qualificati. Con un'intranet, i produttori possono iniziare a formare i propri dipendenti per gestire queste nuove tecnologie.

Soddisfare gli standard ambientali, sociali e di governance (ESG) e di sostenibilità non è solo un requisito – è un investimento in fiducia e resilienza a lungo termine. I clienti e gli investitori vogliono sempre più supportare le aziende che contribuiscono a un futuro trasparente e sostenibile. Una compliance ESG efficace dipende dalla trasparenza e dalla responsabilità, che a loro volta richiedono visibilità sull'intera supply chain e sulle operazioni. Tecnologie come AI e IoT possono migliorare questa visibilità, ottimizzare la gestione dei dati e semplificare il reporting. Con Liferay DXP, puoi connettere questi strumenti al tuo ecosistema digitale esistente per automatizzare il reporting, dimostrare la conformità e rafforzare la fiducia degli stakeholder.

Risorse Aggiuntive

Le migliori esperienze digitali per la produzione iniziano qui.

Via Torri Bianche 9

20871 Vimercate (MB)

Italy

+39 0399002080

Prodotto
Risorse
Connettiti
Azienda

Costruito sulla piattaforma di esperienza digitale Liferay

© 2025 Liferay Inc. All Rights Reserved.