Un'IA che si adatta al modo in cui lavora la tua azienda

Agenti su misura, governati dalle tue policy e basati sui tuoi dati.

La tua IA vale quanto la base su cui poggia.

 

La maggior parte delle aziende non è frenata dalla mancanza di strumenti di IA, ma dalla sfida di implementarla in modo sicuro: garantire che le persone giuste vedano le informazioni giuste, che i risultati siano basati su dati accurati e che la governance cresca insieme all'adozione.

 

Liferay DXP è la base sicura di cui la tua IA ha bisogno, mentre Liferay AI Hub è lo spazio in cui costruisci agenti che lavorano al fianco dei tuoi team, in tutta l'azienda, senza rinunciare al controllo.

 

Cinque principi guidano il nostro approccio all'IA:

 

  • Governance by design

  • IA pronta all'uso

  • IA su misura per la tua azienda

  • IA in tutta l'azienda

  • IA responsabile

Governance by design

 

La base per scalare l'IA in sicurezza.

 

Alle aziende non manca l'interesse per l'IA, ma una piattaforma in grado di supportarne l'adozione in modo sicuro e scalabile.

 

Liferay DXP riunisce dati, utenti, contenuti e identità in un unico ambiente governato. Quando distribuisci un agente di AI Hub, questo eredita automaticamente questa base. Non serve costruire un livello di sicurezza separato, un sistema di data governance o un framework di integrazione personalizzato: è già tutto pronto.

 

I tuoi agenti operano nel rispetto delle regole già definite dalla tua organizzazione.

 

  • Gli agenti ereditano i tuoi controlli di accesso: possono vedere solo ciò che l'utente richiedente è autorizzato a vedere.

  • Ogni interazione viene registrata, garantendo una tracciabilità completa ai fini della conformità all'EU AI Act e al NIST AI Risk Management Framework.

  • I dati restano nel tuo ambiente: nulla esce senza un'autorizzazione esplicita.

  • Sempre basati su dati accurati: i contenuti verificati in Liferay DXP sono alla base di ogni risposta degli agenti, riducendo il rischio di allucinazioni.

Il layer API basato su MCP di Liferay collega qualsiasi LLM compatibile attraverso un'unica interfaccia coerente, permettendoti di sostituire o aggiungere provider al variare del mercato senza dover ricostruire la tua piattaforma.

IA pronta all'uso

 

Valore fin dal primo giorno. Senza implementazioni infinite.

 

Liferay DXP include funzionalità di IA predefinite, pronte all'uso:

 

  • Intelligent personalization. Use machine learning to surface the most relevant content and offers and boost user engagement.

  • AI-enabled commerce. Artificial intelligence can help with dynamic pricing, virtual sales agents, and predictive analytics. Using historical data, AI can give sales reps discount suggestions to increase win rate.

  • More efficient content operations. Integrated tools like ChatGPT help you streamline content creation with text and image generation for content like blog entries, web content, pages, and product pages.

  • Automated tagging. Tag, categorize, and classify content assets automatically to ensure discoverability and reuse.

  • Optimized search. AI-powered search results can understand user behavior, intent, and context to deliver more accurate answers. AI in DAM also supports text-to-image search and duplicate asset detection. ​​​​​​​

 

Con Liferay AI Hub ottieni anche la flessibilità di personalizzare la rilevanza in base al tuo catalogo prodotti o alla tua terminologia, mantenere unificata la logica dell'IA tra DXP e agenti personalizzati, e sostituire gli LLM sottostanti al variare del mercato.

IA su misura per la tua azienda

 

Il predefinito è un punto di partenza, non un limite.

 

Le organizzazioni che ottengono di più dall'IA costruiscono agenti che rispecchiano il reale funzionamento del loro business.

Liferay ti permette di personalizzare l'IA in base alle tue esigenze specifiche, scegliere i modelli migliori per ogni caso d'uso e distribuire agenti su misura tramite un ambiente visuale no-code pensato per portare rapidamente in produzione agenti costruiti ad hoc.

 

IA integrata vs. IA adattabile: un confronto

 

Modello della concorrenza (IA integrata) Il modello Liferay DXP (Intelligenza artificiale adattiva)
La funzionalità non è modificabile. L'intelligenza artificiale è limitata alle operazioni definite dal fornitore (ad esempio, l'IA generativa utilizzata per creare immagini o contenuti web). Le vostre esigenze vengono prima di tutto. Definite automazioni e agenti basati sull'intelligenza artificiale personalizzati che collaborino con gli esseri umani e altre tecnologie per ottenere miglioramenti concreti nell'efficienza operativa.
Sei vincolato. Le funzionalità di intelligenza artificiale sono indissolubilmente legate al fornitore della piattaforma DXP: se desideri passare a una tecnologia diversa, perderai le funzionalità di intelligenza artificiale. Rimani flessibile. Integra qualsiasi modello linguistico di grandi dimensioni (LLM) tramite standard aperti (come MCP) oppure utilizza modelli LLM preselezionati. Potrai continuare a utilizzare questi modelli LLM anche se deciderai di abbandonare Liferay.
Gli utenti aziendali dipendono dall'IT. L'intelligenza artificiale avanzata richiede risorse di sviluppo e competenze di programmazione. Dare autonomia ai team tecnici non tecnici. Grazie alla piattaforma no-code di Liferay DXP, gli utenti possono creare e distribuire agenti in modo rapido.

 

Ready-to-Use AI

Although Liferay DXP offers flexibility and customizability for companies that need it, the platform also includes out-of-the-box AI capabilities for common digital experience use cases so you can start seeing value right away.
  • Intelligent personalization. Use machine learning to surface the most relevant content and offers and boost user engagement.
  • AI-enabled commerce. Artificial intelligence can help with dynamic pricing, virtual sales agents, and predictive analytics. Using historical data, AI can give sales reps discount suggestions to increase win rate.
  • More efficient content operations. Integrated tools like ChatGPT help you streamline content creation with text and image generation for content like blog entries, web content, pages, and product pages.
  • Automated tagging. Tag, categorize, and classify content assets automatically to ensure discoverability and reuse.
  • Optimized search. AI-powered search results can understand user behavior, intent, and context to deliver more accurate answers. AI in DAM also supports text-to-image search and duplicate asset detection. 

IA in tutta l'azienda

 

IA governata, ovunque operi la tua azienda.

 

Liferay AI Hub porta agenti su misura in ogni area della tua azienda, dai portali clienti alle reti di rivenditori, fino alla gestione della supply chain e alla creazione di contenuti. Una volta definiti, gli agenti lavorano al fianco dei tuoi team, occupandosi delle attività complesse e urgenti che rallentano la tua organizzazione.

 

  • Creazione di contenuti: gli agenti ottimizzano i metadati per la SEO, verificano la compliance e preparano i contenuti per l'approvazione prima che arrivino a un revisore umano.

  • Gestione della supply chain: gli agenti monitorano il rischio fornitori in tempo reale, verificano la documentazione e avvisano il procurement prima che le interruzioni colpiscano la produzione.

  • Customer journey: gli agenti monitorano il comportamento degli utenti in tutto il DXP, creano micro-segmenti in base ai bisogni emergenti e iscrivono automaticamente gli utenti a campagne di nurturing personalizzate.

  • Servizio clienti: gli agenti smistano i ticket, recuperano i diritti direttamente dal tuo ERP e li instradano allo specialista giusto con il contesto già allegato.

IA responsabile

 

Certificato ISO/IEC 42001. Integrato in origine, non aggiunto in un secondo momento.

L'IA responsabile è un impegno che abbiamo formalizzato attraverso la certificazione e integrato nell'architettura della piattaforma. Per le organizzazioni dei settori finanziario, sanitario e pubblico, i controlli richiesti dai tuoi framework di compliance sono applicati direttamente a livello di piattaforma, non gestiti separatamente.

  • Allineato all'OCSE: il nostro approccio si allinea al framework OCSE, che costituisce la base dell'EU AI Act e delle future normative globali.

  • Affidabile fin dalla progettazione: per noi l'IA responsabile non è una checklist da applicare a posteriori. È integrata nella nostra piattaforma DXP, così che lo stesso livello di governance che controlla i tuoi dati governi anche ogni agente.

  • Classificazione a basso rischio: la maggior parte degli utilizzi dell'IA all'interno di Liferay rientra nelle categorie a basso rischio o per uso generale, secondo le normative attuali e in arrivo.

  • Certificato nel 2025: Liferay AIMS ha ottenuto la certificazione ISO/IEC 42001 nel 2025.

 

Conclusione: un'IA di cui le aziende possono davvero fidarsi

 

La domanda non è mai stata se adottare l'IA, ma come farlo.

 

Liferay DXP e AI Hub ti offrono la potenza dell'IA, governata dalle tue policy, basata sui tuoi dati e su misura per il modo in cui lavora davvero la tua azienda. Non IA fine a se stessa, ma IA governata e personalizzata, costruita attorno al tuo modo di lavorare.

 

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I vantaggi dell'IA di Liferay Il tuo vantaggio strategico
Adattabilità a prova di futuro La nostra architettura aperta e basata su standard (MCP) ti consente di sostituire o integrare nuovi modelli di linguaggio grandi (LLM) specializzati senza dover ricostruire la tua piattaforma.
Velocità operativa Utilizza l'intelligenza artificiale preintegrata e pronta all'uso per i casi d'uso standard e sfrutta un motore low-code per implementare agenti personalizzati in poche ore.
Vestibilità perfetta A differenza dell'IA integrata in modo rigido, avrai un controllo dettagliato che ti consentirà di personalizzare gli agenti IA e la logica di automazione in base al tuo mercato specifico e alle tue esigenze.
Governance unificata Centralizza tutta la logica dell'IA, i documenti relativi alla conformità (ISO 42001) e i flussi di lavoro che coinvolgono più persone all'interno di Liferay AI Hub per garantire coerenza e sicurezza.

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