Scopri gli elementi chiave di una piattaforma di gestione delle relazioni con il cittadino efficace. E come l'adozione di una DXP permette di creare un'identità digitale unica, garantire una perfetta interoperabilità dei dati e sfruttare l'Intelligenza Artificiale.

L'esperienza del cliente è importante anche nella Pubblica Amministrazione? Sì, e in questo blog spieghiamo perché.

Le esperienze self-service personalizzate sono fondamentali per la prossima ondata di trasformazione digitale nella pubblica amministrazione.

Comprendere l'evoluzione digitale del settore pubblico in 38 statistiche

I governi centrali e locali stanno lottando per passare a modelli digital-first. Ma per farlo, è necessario sapere da dove cominciare e dove andare. Quindi, definiamo il punto di partenza.