Qu'est-ce que le contenu structuré ? Pourquoi est-ce important lors du choix d'un CMS ?

Découvrez ce qu'est le contenu structuré, comment il facilite la réutilisation et la diffusion multicanal, et quels sont les critères à prendre en compte lors du choix d'un CMS dédié au contenu structuré.

Qu'est-ce que le contenu structuré ? Pourquoi est-ce important lors du choix d'un CMS ?
Table des matières

    Points clés

    • Le contenu structuré décompose les informations en unités réutilisables, classées à l'aide de métadonnées et reliées entre elles par des relations pertinentes.
    • Le contenu réutilisable réduit les opérations de copier-coller, facilite les mises à jour et contribue à garantir la cohérence des informations, quel que soit l'endroit où elles apparaissent.
    • Les modèles de domaine et de contenu aident les équipes à définir les concepts, les attributs et les relations que leur CMS doit prendre en charge.
    • Un CMS à contenu structuré doit offrir une modélisation flexible du contenu, des métadonnées, des relations réutilisables, des workflows, un historique des versions, la localisation et la fourniture d’API.
    • Liferay DXP prend en charge la gestion de contenu structuré grâce à des structures personnalisées, une gestion centralisée, des outils de gouvernance et des API « headless ».

    Introduction

    Qu'est-ce que le contenu structuré et comment planifier vos actions liées au CMS pour en tirer parti ? C'est le sujet de cet article.

    Problèmes courants liés au contenu que le contenu structuré peut résoudre

    Laura est responsable de la rédaction des contenus pour le site web d’un théâtre local. Elle se demande pourquoi, chaque année, lorsqu’une nouvelle pièce est ajoutée au site, elle finit par copier-coller les biographies des comédiens des pièces précédentes sur la page de la nouvelle pièce via leur CMS.

    Stacks of paper documents and folders, representing unstructured content

    Rob est responsable informatique dans une association à but non lucratif et doit une nouvelle fois faire face à une migration de contenu en raison de la mise en place d’un nouveau CMS. Rob est frustré car il estime que c’est une bonne occasion de réduire le volume de contenu, mais personne ne semble vouloir prendre en charge l’audit de contenu.

    Clara travaille dans la même organisation que Rob. Elle a entendu parler de la nouvelle « refonte du site » et souhaite en discuter avec son responsable. Elle s’entretient assez souvent avec des donateurs potentiels qui ne parviennent pas à trouver des informations essentielles sur le site, alors qu’elles y figurent bel et bien. Clara estime que la navigation hiérarchique du site empêche les visiteurs de trouver facilement le contenu qu’ils recherchent.

    Vous connaissez peut-être des situations similaires, et ce qu’elles ont toutes en commun, c’est la manière dont le contenu est traité – ou plutôt l’absence de traitement.

    Qu’est-ce que le contenu structuré ?

    Le contenu structuré est un contenu qui a été décomposé en éléments réutilisables, classés à l’aide de métadonnées et reliés entre eux par des relations pertinentes.

    Assorted colored wooden blocks arranged together

    Laura pourrait gagner du temps tant lors de la création que de la mise à jour du contenu si elle pouvait créer des « acteurs » en tant qu’éléments de contenu, y ajouter leurs biographies et les associer à une nouvelle pièce chaque fois que nécessaire (réutilisation du contenu).

    Le contenu structuré donnerait à l’équipe de Rob les outils nécessaires pour mener à bien l’audit de contenu et réduire le volume de contenu avant la migration. Nous présenterons dans cet article la modélisation du domaine et du contenu. Ces concepts vous guideront dans l’approche que vous pourriez adopter lors de l’audit de votre contenu existant (planification de contenu).

    Le problème de Clara – un contenu enfoui et difficile à trouver – pourrait également être résolu, car le contenu structuré aide à faire remonter le contenu grâce à ses propres relations intrinsèques. Celles-ci vont au-delà d’une navigation hiérarchique rigide de type descendant (découverte de contenu et données liées).

    Contenu structuré vs contenu non structuré

    Il peut être utile de comparer le contenu structuré à son homologue non structuré. Le contenu non structuré est généralement stocké sous la forme d’un seul et même bloc de texte et mis en forme pour une page spécifique. Le contenu peut être agréable à lire, mais le CMS ne comprend pratiquement pas la signification des éléments individuels ni la manière dont ils s’articulent les uns aux autres.

    Avec le contenu structuré, ces éléments sont stockés séparément et étiquetés en fonction de leur finalité. Dans notre exemple de théâtre, une pièce peut faire référence à un comédien, à une salle et à une saison sans avoir à contenir des copies de toutes ces informations. Si la biographie d’un comédien change, elle peut être mise à jour une seule fois et la modification sera répercutée partout où ce comédien apparaît.

    Avantages du contenu structuré

    Réutiliser le contenu sans le dupliquer

    Une fois qu’un élément de contenu existe en tant qu’entité distincte, il peut être réutilisé partout où cela est nécessaire sans qu’il soit nécessaire d’en créer une nouvelle copie. Cela facilite les mises à jour et permet d’éviter que plusieurs versions légèrement différentes d’une même information ne s’accumulent sur un site.

    Rendre le contenu plus facile à comprendre pour les machines

    Si votre contenu fait partie d’un bloc de texte (stocké dans un seul champ de texte de votre CMS), les ordinateurs disposent de moins d’indices sur la signification de chaque partie ou sur ses liens avec le reste du contenu. En décomposant le contenu en segments significatifs et en les reliant de manière appropriée, vous permettez aux moteurs de recherche, aux systèmes d’IA et à d’autres applications de trouver, d’interpréter et de réutiliser plus facilement ces éléments.

    Cela diffère des données structurées, qui consistent en un balisage ajouté à une page pour aider les moteurs de recherche à comprendre son contenu. Le contenu structuré décrit la manière dont les informations sont organisées au sein du CMS. Les deux peuvent fonctionner de concert, car des champs de contenu clairement définis facilitent la production de données structurées précises.

    Publier du contenu sur tous les canaux

    Le contenu structuré nécessite de stocker les relations entre les contenus au niveau de la base de données plutôt qu’au niveau de la page, ce qui vous permet d’apporter une meilleure signification sémantique à vos données. Votre contenu est ainsi adapté à tout type d’appareil ou de taille d’écran.

    A tablet and a smartphone side by side, representing multichannel publishing

    Préserver la pertinence du contenu au fil du temps

    Le contenu structuré repose sur des concepts et des relations du monde réel. Il s’agit d’un aspect important d’une stratégie de contenu solide, car cette approche permet aux activités de publication de contenu de rester pertinentes et en adéquation avec les connaissances de l’organisation au fil du temps.

    Comment planifier la gestion de contenu structuré

    Étape 1 : Recherche

    Le contenu structuré commence par la recherche. Vous devez commencer par vous entretenir avec des experts en la matière. Ils vous aideront à cartographier le domaine en vous donnant une vue d’ensemble de leur univers, en décrivant comment les choses sont nommées et comment elles s’articulent les unes par rapport aux autres.

    Vous devez ensuite vous entretenir avec les utilisateurs. Ce sont eux qui vous aideront à rendre le contenu plus accessible. Il est très probable qu’ils aient un point de vue différent de celui des experts : ils peuvent, par exemple, utiliser des termes différents. Discuter avec les utilisateurs devrait également vous aider à hiérarchiser les éléments de contenu qui sont les plus importants à leurs yeux.

    Étape 2 : Cartographier le domaine

    Fort des résultats de vos recherches, vous êtes prêt à créer un modèle de domaine. Un modèle de domaine est une représentation des concepts clés de votre domaine et de la manière dont ils s’articulent entre eux.

    Les concepts sont les éléments qui composent votre domaine. Par exemple, sur un site web consacré au théâtre, vous pourriez avoir des concepts tels que les saisons, les pièces, les comédiens et les salles.

    Les relations relient ces concepts entre eux. Pour reprendre notre exemple du théâtre, un modèle de domaine décrira comment les « saisons » présentent les « pièces ». Les « pièces » mettent en scène des « comédiens » et sont jouées dans des « salles ».

    Étape 3 : Créer le modèle de contenu

    Un modèle de contenu permet de développer davantage les concepts abstraits de votre modèle de domaine en objets plus descriptifs à mesure que vous leur ajoutez des propriétés. Considérez la modélisation de contenu comme l’étape au cours de laquelle vous créez vos types de contenu – ceux qui serviront de base à votre CMS.

    Colorful sticky notes pinned to a board while mapping a content model

    Toujours dans notre exemple de théâtre, un type de contenu « acteur » pourrait décrire son nom, sa biographie, sa photo et, pourquoi pas, son propre compte sur les réseaux sociaux.

    Étape 4 : Auditer et planifier le contenu existant

    Si vous travaillez sur un projet de refonte impliquant une grande quantité de contenu, vous devrez réaliser un audit de contenu. Cela peut représenter une tâche importante, mais disposer d’un modèle de domaine peut vous aider à identifier les opportunités. Vous devrez peut-être enrichir votre contenu pour prendre en charge les types de contenu identifiés dans votre modèle ou, tout aussi probablement, le réduire en supprimant les pages qui ne correspondent pas au modèle.

    Ce qu’il faut rechercher dans un CMS à contenu structuré

    Une fois que vous avez une idée plus précise des types de contenu et des relations dont vous avez besoin, vous pouvez commencer à vous demander si un CMS les prendra en charge. Un CMS de contenu structuré ne doit pas contraindre chaque élément d’information à s’inscrire dans le même modèle de page ou le même champ de corps de texte. Il doit vous permettre de créer des types de contenu qui reflètent votre domaine d’activité et d’adapter ces modèles à mesure que vos besoins évoluent.

    Lorsque vous évaluez un CMS, vérifiez qu’il offre les fonctionnalités suivantes :

    • Créer des types de contenu et des champs personnalisés sans devoir faire appel à un développeur pour chaque modification.
    • Relier des éléments de contenu connexes et les réutiliser sur différentes pages, sites et canaux.
    • Appliquer des métadonnées et des taxonomies de manière cohérente afin de faciliter l’organisation et la recherche du contenu.
    • Séparer le contenu de la présentation et le diffuser via des API lorsque cela est nécessaire.
    • Prendre en charge les workflows éditoriaux, les autorisations et l’historique des versions.
    • Gérez la localisation sans créer de copies déconnectées d’un même contenu.

    Ces fonctionnalités sont essentielles, car le contenu structuré n’est pas qu’un simple détail de mise en œuvre. Votre CMS doit s’adapter à la manière dont votre organisation appréhende, gère et publie ses informations.

    Comment Liferay DXP prend en charge la gestion de contenu structuré

    C’est là que Liferay DXP peut vous aider. Il prend en charge la gestion de contenu structuré grâce à des structures prédéfinies et personnalisables qui définissent les champs qu’un élément de contenu doit contenir. Les administrateurs peuvent créer ou modifier ces structures sans codage, tandis que les auteurs travaillent dans un cadre cohérent plutôt que de repartir d’une page blanche à chaque fois.

    Le contenu peut être géré de manière centralisée, relié à d’autres contenus et diffusé sur des sites web, des portails et d’autres canaux. Les workflows de publication, les autorisations, l’historique des versions et les contrôles du cycle de vie aident les organisations à gouverner ce contenu tout au long de son parcours, de la création à la publication. Les API « headless » permettent également d’utiliser le même contenu structuré sur différentes interfaces utilisateur sans le lier à une présentation unique.

    Choisissez un CMS prenant en charge le contenu structuré

    Le choix d’un CMS ne se résume pas à décider où le contenu sera hébergé. Il s’agit de trouver une plateforme qui comprenne la structure du contenu, les relations qui lui donnent du sens et les nombreux endroits où il peut être amené à apparaître.

    Un modèle de domaine offre à votre organisation un langage commun, tandis qu’un modèle de contenu transforme ce langage en types de contenu, attributs et relations concrets. Une fois ces deux éléments en place, les audits de contenu et les migrations gagnent en pertinence : vous pouvez renforcer ce qui soutient le modèle, supprimer ce qui n’y a plus sa place et éviter de contraindre des informations utiles à se fondre dans des blocs de texte formatés en pages. Un CMS adapté permet à cette structure de rester utile à mesure que votre contenu, vos canaux et votre organisation évoluent.

    Découvrez les fonctionnalités CMS de Liferay DXP pour voir comment le contenu structuré, la modélisation flexible du contenu et la gouvernance s’unissent au sein d’une seule et même plateforme.

    Foire aux questions

    Qu'est-ce que le contenu structuré dans un CMS ?

    Le contenu structuré désigne des informations stockées dans des champs définis et réutilisables, plutôt que sous la forme d’un seul grand bloc de type « page ». Un CMS peut alors identifier ce que représente chaque élément, le relier à du contenu associé et l’utiliser à différents endroits ou sur différents canaux.

    Qu'est-ce que la gestion de contenu structuré ?

    La gestion de contenu structuré est le processus consistant à créer, organiser, contrôler et publier ces éléments de contenu réutilisables. Elle combine des modèles de contenu, des métadonnées, des relations et des workflows afin que les équipes puissent gérer les informations de manière cohérente au fil du temps.

    En quoi le contenu structuré diffère-t-il des données structurées ?

    Le contenu structuré décrit la manière dont les informations sont organisées au sein d’un CMS. Les données structurées sont des balises ajoutées à une page publiée pour aider les moteurs de recherche à en comprendre le sens. Le contenu structuré peut faciliter la production de données structurées précises, mais les deux ne sont pas identiques.

    Le contenu structuré nécessite-t-il un CMS « headless » ?

    Non. Un CMS « headless » utilise généralement du contenu structuré car il fournit du contenu aux interfaces utilisateur via des API, mais les plateformes CMS traditionnelles et hybrides peuvent également prendre en charge le contenu structuré. La question importante est de savoir si le CMS est capable de séparer le contenu de la présentation et de gérer les types de contenu réutilisables ainsi que leurs relations.

    Que faut-il rechercher dans un CMS de contenu structuré ?

    Recherchez une modélisation de contenu flexible, des éléments de contenu réutilisables, des outils de métadonnées et de taxonomie, la gestion des relations, des API, la localisation, des workflows, des autorisations et un historique des versions. Le CMS doit s’adapter à la manière dont votre organisation appréhende ses informations, plutôt que de tout imposer dans des modèles de page fixes.

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