Pontos-chave
- O conteúdo estruturado divide as informações em unidades reutilizáveis, classificadas por meio de metadados e interligadas por meio de relações significativas.
- O conteúdo reutilizável reduz a necessidade de copiar e colar, facilita as atualizações e ajuda a manter a consistência das informações onde quer que elas apareçam.
- Modelos de domínio e de conteúdo ajudam as equipes a definir os conceitos, atributos e relações que seu CMS precisa suportar.
- Um CMS de conteúdo estruturado deve oferecer modelagem flexível de conteúdo, metadados, relações reutilizáveis, fluxos de trabalho, histórico de versões, localização e entrega por API.
- O Liferay DXP oferece suporte ao gerenciamento de conteúdo estruturado com estruturas personalizadas, gerenciamento centralizado, ferramentas de governança e APIs headless.
Introdução
O que é conteúdo estruturado e como você pode planejar suas iniciativas de CMS para se beneficiar disso? É disso que trata este blog.
Problemas comuns de conteúdo que o conteúdo estruturado pode resolver
Laura lidera o trabalho de redação do site de um teatro local. Ela se pergunta por que, todos os anos, quando uma nova peça é adicionada ao site, ela acaba copiando e colando as biografias dos atores de peças anteriores na página da nova peça por meio do CMS.
Rob é chefe de TI em uma organização sem fins lucrativos e está mais uma vez enfrentando uma migração de conteúdo devido à introdução de um novo CMS. Rob está frustrado porque acha que essa é uma boa oportunidade para reduzir o conteúdo, mas ninguém parece querer assumir a responsabilidade pela auditoria de conteúdo.
Clara trabalha na mesma organização que Rob. Ela soube do novo “redesenho do site” e quer conversar com seu gerente sobre isso. Ela conversa com bastante frequência com possíveis doadores que não conseguem encontrar informações importantes no site, apesar de elas estarem lá. Clara acredita que a navegação hierárquica do site está fazendo com que os visitantes tenham dificuldade para encontrar o conteúdo.
Talvez você conheça histórias semelhantes, e o que todas elas têm em comum é a forma como o conteúdo é tratado — ou a falta de tratamento.
O que é conteúdo estruturado?
Conteúdo estruturado é aquele que foi dividido em unidades reutilizáveis, classificadas por meio de metadados e conectadas por meio de relações significativas.
Laura poderia economizar tempo tanto na criação quanto na manutenção de conteúdo se pudesse criar atores como itens de conteúdo, adicionar suas biografias a esses itens e vinculá-los a uma nova peça sempre que necessário (reaproveitamento de conteúdo).
O conteúdo estruturado daria à equipe de Rob as ferramentas para realizar a auditoria de conteúdo e reduzir o volume de conteúdo antes da migração. Apresentaremos a modelagem de domínio e de conteúdo neste artigo. Isso servirá de base para a abordagem que você pode adotar ao auditar seu conteúdo existente (planejamento de conteúdo).
O problema de Clara — conteúdo enterrado e difícil de encontrar — também poderia ser resolvido, já que o conteúdo estruturado ajuda a trazer o conteúdo à tona por meio de suas próprias relações intrínsecas. Essas relações vão além da navegação hierárquica rígida de cima para baixo (Descoberta de conteúdo e dados vinculados).
Conteúdo estruturado x conteúdo não estruturado
Pode ser útil comparar o conteúdo estruturado com sua contraparte não estruturada. O conteúdo não estruturado geralmente é armazenado como um grande bloco de texto e formatado para uma página específica. O conteúdo pode ser de boa leitura, mas o CMS tem muito pouca compreensão do que as partes individuais significam ou como elas se relacionam entre si.
Com o conteúdo estruturado, essas partes são armazenadas separadamente e rotuladas de acordo com sua finalidade. Em nosso exemplo de teatro, uma peça pode fazer referência a um ator, um local e uma temporada sem precisar conter cópias de todas essas informações. Se a biografia de um ator for alterada, ela pode ser atualizada uma única vez, e a alteração será refletida em todos os lugares onde esse ator aparecer.
Benefícios do conteúdo estruturado
Reutilizar conteúdo sem duplicá-lo
Uma vez que um elemento de conteúdo exista como um item independente, ele pode ser reutilizado em qualquer lugar onde for necessário, sem a necessidade de criar outra cópia. Isso facilita as atualizações e ajuda a evitar que várias versões ligeiramente diferentes da mesma informação se acumulem em um site.
Tornar o conteúdo mais fácil de ser compreendido por máquinas
Se todo o seu conteúdo fizer parte de um bloco de texto (armazenado em um único campo de texto no seu CMS), os computadores têm menos pistas sobre o que cada parte significa ou como ela se relaciona com outros conteúdos. Ao dividir o conteúdo em partes significativas e relacioná-las adequadamente, você torna esses elementos mais fáceis de serem encontrados, interpretados e reutilizados por mecanismos de busca, sistemas de IA e outros aplicativos.
Isso é diferente de dados estruturados, que são marcações adicionadas a uma página para ajudar os mecanismos de busca a entender o que ela contém. O conteúdo estruturado descreve como as informações são organizadas dentro do CMS. Os dois podem funcionar em conjunto, pois campos de conteúdo claramente definidos podem facilitar a produção de dados estruturados precisos.
Publique conteúdo em todos os canais
O conteúdo estruturado requer o armazenamento das relações entre os conteúdos no nível do banco de dados, em vez de no nível da página, para que você possa introduzir um melhor significado semântico em seus dados. Isso, por sua vez, torna seu conteúdo pronto para qualquer tipo de dispositivo ou tamanho de tela.
Mantenha o conteúdo útil ao longo do tempo
O conteúdo estruturado baseia-se em conceitos e relações do mundo real. Esse é um aspecto importante de uma estratégia de conteúdo sólida, pois essa abordagem ajuda as atividades de publicação de conteúdo a permanecerem válidas e alinhadas com o conhecimento da organização ao longo do tempo.
Como planejar o gerenciamento de conteúdo estruturado
Etapa 1: Pesquisa
O conteúdo estruturado começa com a pesquisa. Você precisa começar conversando com especialistas no assunto. Eles ajudarão a mapear o domínio, fornecendo uma visão geral do mundo deles, descrevendo como as coisas são chamadas e como se relacionam entre si.
Em seguida, você precisa conversar com os usuários. São eles que ajudarão você a tornar o conteúdo mais acessível. É muito provável que tenham uma visão diferente da dos especialistas: podem usar termos diferentes, por exemplo. Conversar com os usuários também deve ajudar você a priorizar os elementos de conteúdo que são mais importantes para eles.
Etapa 2: Mapear o domínio
Com as conclusões da sua pesquisa, você está pronto para criar um modelo de domínio. Um modelo de domínio é uma representação dos conceitos-chave do seu domínio e de como eles se relacionam entre si.
Conceitos são os elementos que compõem o seu domínio. Por exemplo, em um site de teatro, você pode ter conceitos como temporadas, peças, atores e casas de espetáculo.
As relações conectam esses conceitos entre si. Seguindo nosso exemplo do teatro, um modelo de domínio descreverá como as “temporadas” apresentam as “peças”. As “peças” têm “atores” e são encenadas em “locais”.
Etapa 3: Crie o modelo de conteúdo
Um modelo de conteúdo desenvolve os conceitos abstratos do seu modelo de domínio, transformando-os em objetos mais descritivos à medida que você adiciona propriedades a eles. Pense na modelagem de conteúdo como a etapa em que você cria seus tipos de conteúdo — aqueles que servirão de base para o seu CMS.
Novamente, no nosso exemplo do teatro, um tipo de conteúdo “ator” poderia descrever seu nome, biografia, foto e, por que não, sua própria conta nas redes sociais.
Etapa 4: Auditar e planejar o conteúdo existente
Se você estiver trabalhando em qualquer tipo de projeto de redesenho envolvendo uma grande quantidade de conteúdo, precisará realizar uma auditoria de conteúdo. Essa pode ser uma tarefa extensa, mas ter um modelo de domínio em vigor pode ajudá-lo a identificar áreas de oportunidade. Talvez você precise expandir seu conteúdo para dar suporte aos tipos de conteúdo identificados em seu modelo ou, com a mesma probabilidade, reduzi-lo, desativando páginas que não se encaixam no modelo.
O que procurar em um CMS de conteúdo estruturado
Depois de ter uma ideia mais clara dos tipos de conteúdo e das relações necessárias, você pode começar a avaliar se um CMS os suporta. Um CMS de conteúdo estruturado não deve forçar todas as informações a se encaixarem no mesmo modelo de página ou campo de corpo. Ele deve permitir que você crie tipos de conteúdo que reflitam o seu domínio e adapte esses modelos à medida que suas necessidades mudarem.
Ao avaliar um CMS, procure a capacidade de:
- Criar tipos de conteúdo e campos personalizados sem depender de um desenvolvedor para cada alteração.
- Conectar itens de conteúdo relacionados e reutilizá-los em páginas, sites e canais.
- Aplicar metadados e taxonomias de maneira consistente para que o conteúdo seja mais fácil de organizar e localizar.
- Separar o conteúdo da apresentação e disponibilizá-lo por meio de APIs quando necessário.
- Oferecer suporte a fluxos de trabalho editoriais, permissões e histórico de versões.
- Gerencie a localização sem criar cópias desconexas do mesmo conteúdo.
Esses recursos são importantes porque o conteúdo estruturado não é apenas um detalhe de implementação. Seu CMS precisa oferecer suporte à maneira como sua organização compreende, controla e publica suas informações.
Como o Liferay DXP oferece suporte ao gerenciamento de conteúdo estruturado
É aqui que o Liferay DXP pode ajudar. Ele oferece suporte ao gerenciamento de conteúdo estruturado por meio de estruturas predefinidas e personalizadas que definem os campos que um conteúdo deve conter. Os administradores podem criar ou alterar essas estruturas sem precisar programar, enquanto os autores trabalham dentro de uma estrutura consistente, em vez de começar com uma página em branco a cada vez.
O conteúdo pode ser gerenciado centralmente, conectado a outros conteúdos e distribuído por sites, portais e outros canais. Fluxos de trabalho de publicação, permissões, histórico de versões e controles de ciclo de vida ajudam as organizações a governar esse conteúdo à medida que ele passa da criação à publicação. As APIs headless também permitem que o mesmo conteúdo estruturado seja usado por diferentes front-ends sem vinculá-lo a uma única apresentação.
Escolha um CMS que ofereça suporte a conteúdo estruturado
Escolher um CMS não se resume a decidir onde o conteúdo ficará armazenado. Trata-se de encontrar uma plataforma que compreenda a forma do conteúdo, as relações que lhe dão significado e os diversos locais em que ele pode precisar aparecer.
Um modelo de domínio proporciona à sua organização uma linguagem comum, enquanto um modelo de conteúdo transforma essa linguagem em tipos de conteúdo, atributos e relações práticas. Com ambos em vigor, as auditorias e migrações de conteúdo tornam-se mais objetivas: você pode fortalecer o que sustenta o modelo, remover o que não pertence mais a ele e evitar forçar informações úteis a serem realocadas em blocos de texto com formato de página. O CMS certo ajuda essa estrutura a permanecer útil à medida que seu conteúdo, seus canais e sua organização evoluem.
Explore os recursos de CMS do Liferay DXP para ver como conteúdo estruturado, modelagem flexível de conteúdo e governança se unem em uma única plataforma.
Perguntas frequentes
O que é conteúdo estruturado em um CMS?
Conteúdo estruturado é a informação armazenada em campos definidos e reutilizáveis, em vez de um único grande bloco no formato de página. Um CMS pode, então, identificar o que cada elemento representa, conectá-lo a conteúdos relacionados e utilizá-lo em diferentes locais ou canais.
O que é gerenciamento de conteúdo estruturado?
A gestão de conteúdo estruturado é o processo de criar, organizar, controlar e publicar esses elementos de conteúdo reutilizáveis. Ela combina modelos de conteúdo, metadados, relações e fluxos de trabalho para que as equipes possam gerenciar as informações de maneira consistente ao longo do tempo.
Qual é a diferença entre conteúdo estruturado e dados estruturados?
O conteúdo estruturado descreve como as informações são organizadas dentro de um CMS. Dados estruturados são marcações adicionadas a uma página publicada para ajudar os mecanismos de busca a compreender seu significado. O conteúdo estruturado pode facilitar a produção de dados estruturados precisos, mas os dois não são a mesma coisa.
O conteúdo estruturado requer um CMS headless?
Não. Um CMS headless geralmente usa conteúdo estruturado porque entrega o conteúdo aos front-ends por meio de APIs, mas plataformas de CMS tradicionais e híbridas também podem oferecer suporte a conteúdo estruturado. A questão importante é se o CMS consegue separar o conteúdo da apresentação e gerenciar tipos de conteúdo reutilizáveis e suas relações.
O que você deve procurar em um CMS de conteúdo estruturado?
Procure por modelagem flexível de conteúdo, itens de conteúdo reutilizáveis, ferramentas de metadados e taxonomia, gerenciamento de relações, APIs, localização, fluxos de trabalho, permissões e histórico de versões. O CMS deve se adaptar à forma como sua organização entende suas informações, em vez de forçar tudo a se encaixar em modelos de página fixos.
