FGC moderniza seu portal e amplia eficiência e autonomia com Liferay
A parceria entre FGC, Vertigo e Liferay viabilizou a evolução do portal institucional, ampliando a eficiência operacional, a autonomia na gestão de conteúdo e a experiência dos usuários.
Key Takeaways
- Mais autonomia para a área de Comunicação, permitindo a gestão e atualização do portal institucional de forma ágil e eficiente, com maior velocidade na publicação de conteúdos estratégicos.
- Experiência digital aprimorada para credores, instituições associadas, analistas de investimentos, imprensa e demais públicos de interesse, com navegação mais moderna, acessível e integrada.
Background
Ao completar três décadas de atuação, o Fundo Garantidor de Créditos (FGC) reforça seu papel como entidade privada e sem fins lucrativos dedicada à administração do mecanismo de proteção de depositantes e investidores em casos de liquidação ou intervenção de instituições financeiras pelo Banco Central. No âmbito de sua missão, também realiza operações de assistência financeira a instituições associadas, contribuindo para a estabilidade do sistema financeiro e para a prevenção de crises bancárias sistêmicas.
Desafios
Em linha com sua trajetória de constante evolução e com a crescente relevância de sua atuação no sistema financeiro, o FGC identificou a oportunidade de modernizar seu portal institucional para oferecer uma experiência ainda mais eficiente, ágil e alinhada às necessidades de seus diferentes públicos.
O portal desempenha papel estratégico como principal canal de comunicação da instituição, concentrando informações institucionais, conteúdos técnicos, dados regulatórios e orientações destinadas a credores, associadas, analistas de investimentos, imprensa e sociedade em geral.
Nesse contexto, o FGC buscava uma plataforma que ampliasse a autonomia das áreas de negócio na gestão de conteúdo, simplificasse os processos de publicação e proporcionasse maior agilidade na atualização das informações, garantindo uma experiência digital moderna, consistente e acessível para todos os usuários. Entre os principais objetivos estavam:
Centralizar e fortalecer a gestão da comunicação institucional: promovendo maior integração entre os conteúdos produzidos pelas diferentes áreas. Simplificar a criação, atualização e manutenção de páginas por meio de recursos modernos e flexíveis.
Ampliar a integração entre os canais digitais da instituição: proporcionando uma comunicação mais consistente e alinhada. Evoluir a experiência dos usuários, com melhorias de navegabilidade, usabilidade e acessibilidade.
Preparar a plataforma: para acompanhar as futuras demandas de negócios e comunicação da instituição.
Como principal canal de relacionamento com seus públicos, o portal demandava uma solução capaz de combinar eficiência operacional, governança de conteúdo e uma experiência digital moderna. Nesse contexto, a área de Comunicação assumiu papel estratégico na condução dessa transformação.
Gostaríamos de agradecer o suporte da Liferay, tem atendido nossas expectativas com qualidade, agilidade e excelente tempo de resposta
Implementação
Buscando uma plataforma robusta, confiável e alinhada à sua estratégia, o FGC realizou uma avaliação criteriosa das alternativas disponíveis no mercado.
A escolha da Liferay considerou fatores como flexibilidade de implantação, aderência aos requisitos definidos pelo FGC e capacidade de apoiar a evolução contínua de sua presença digital. Como parte desse processo, também foram realizadas trocas de experiência com outras organizações usuárias da plataforma, contribuindo para a validação da solução e seus benefícios.
A implementação contou com o apoio da Vertigo, parceiro Gold Liferay, que conduziu o projeto e seu go live de forma estruturada e colaborativa, assegurando uma transição eficiente e alinhada aos objetivos do FGC.
Resultados
A parceria entre FGC, Vertigo e Liferay resultou em uma plataforma moderna e de fácil gestão, ampliando a autonomia da área de Comunicação, fortalecendo a governança dos conteúdos digitais e proporcionando uma experiência mais integrada para todos os públicos da organização.
