Conectar e integrar aplicaciones empresariales aisladas en una única plataforma
Puntos clave
- Una única fuente de información. Los datos de CRM, ERP y análisis llegan a Liferay a través de la misma capa de integración, por lo que los equipos ya no tienen que conciliar versiones contradictorias del mismo cliente o registro.
- El nivel adecuado para cada sistema. Desde una conexión IFrame de bajo coste hasta una API completa o una integración nativa, tú eliges según el sistema, en lugar de comprometerte con una única arquitectura para todo.
- Menos código personalizado que mantener. Los conectores preconfigurados y las extensiones de cliente se encargan de lo que antes requería un desarrollo a medida, sin generar deuda de actualización.
- Seguridad y gobernanza que acompañan a los datos. La identidad y los permisos se integran junto con los propios datos, por lo que conectar un nuevo sistema no abre una nueva brecha de acceso.
Tu CRM, tu ERP, tus sistemas de gestión de identidades y tus plataformas heredadas aportan cada uno una pieza del rompecabezas. Cuando no se comunican entre sí, tampoco lo hacen tus equipos, ni tampoco resulta coherente la experiencia que viven tus clientes. Liferay DXP conecta lo que ya tienes en lugar de pedirte que lo sustituyas.
¿Te suena esto?
Si algo de esto te suena familiar, no estás solo. En cientos de proyectos empresariales implementados con Liferay, la adecuación de la integración y la conexión de aplicaciones aisladas en una única plataforma fueron los resultados que los clientes mencionaron con mayor frecuencia.
- Tu CRM, tu ERP y otros sistemas centrales contienen cada uno una versión diferente de la realidad, y nadie está del todo seguro de hasta qué punto una nueva plataforma funcionará realmente con lo que ya existe.
- Cada nuevo proyecto parece necesitar su propia sincronización puntual con un sistema existente, desarrollada y mantenida por separado, en lugar de una capa de integración compartida que todos puedan reutilizar.
- Un proveedor anterior prometió una «integración perfecta» y, en su lugar, te entregó un desarrollo a medida que tardó seis meses en completarse.
- La identidad y el acceso deben viajar con los datos, no detenerse en tu cortafuegos, por lo que el inicio de sesión único y los permisos deben extenderse a todos los sistemas conectados, no solo a los que tu equipo ha desarrollado internamente.
Si algo de esto te suena familiar, no estás solo. En cientos de proyectos empresariales implementados con Liferay, la adecuación de la integración y la conexión de aplicaciones aisladas en una única plataforma fueron los resultados que los clientes mencionaron con mayor frecuencia.
¿Qué es la integración de aplicaciones empresariales?
La integración de aplicaciones empresariales consiste en conectar los sistemas de los que ya depende tu empresa —CRM, ERP, proveedores de identidad, portales heredados y herramientas de terceros— para que los datos, los permisos y los flujos de trabajo circulen entre ellos sin necesidad de volver a introducirlos manualmente ni de crear un puente a medida para cada conexión.
No
hay una única forma correcta de hacerlo. Algunas integraciones solo necesitan una conexión ligera, a nivel de presentación, para incorporar contenido a una nueva plataforma rápidamente. Otras requieren una integración completa basada en API o nativa que comparta datos y lógica en ambas direcciones. El enfoque adecuado depende del sistema, del riesgo y del nivel de control que necesites. Una plataforma que solo ofrezca una opción te cobrará de más por conexiones sencillas o te dejará atascado cuando necesites algo más profundo.
Esa flexibilidad, la de elegir el nivel adecuado de integración para cada sistema en lugar de comprometerse con una única arquitectura para todo, es lo que se explica en el resto de esta página.
Cómo lo resuelve Liferay DXP
Paso 1: Identifica y conecta lo que ya tienes
Antes de crear nada a medida, es probable que la mayor parte de lo que necesites conectar ya sea compatible de serie.
Marco de integración
Liferay DXP incluye soporte nativo para SOAP, REST, GraphQL, RSS y API propias, por lo que la conexión con sistemas de back-end y heredados no parte de cero.
Conectores preconfigurados
Una biblioteca de conectores ya preparados cubre los sistemas que la mayoría de las empresas ya utilizan, entre los que se incluyen Salesforce, SugarCRM, ElasticSearch, Google Drive y Office 365, Mulesoft, Camunda, Stripe, DocuSign y TradeCentric. Hay más disponibles a través de Liferay Marketplace.
Proveedores de datos y ETL
Rellena formularios de forma automática con datos de servicios externos, o utiliza una herramienta ETL para extraer, transformar y cargar datos entre Liferay y sistemas como MySQL, SAP o Salesforce, sin duplicar lo que ya existe en otros lugares.
Paso 2: Amplía las funcionalidades cuando las soluciones estándar no sean suficientes
Cuando no existe un conector, no deberías tener que elegir entre crear uno desde cero o buscar una solución alternativa.
API REST y GraphQL «headless»
Basadas en el estándar OpenAPI, las API «headless» de Liferay exponen contenidos, usuarios, permisos y datos comerciales a cualquier interfaz de usuario o sistema externo, por lo que las integraciones personalizadas tampoco tienen que partir de cero.
Generador de API
Define esquemas y puntos finales de API personalizados a partir de una definición OpenAPI, con soporte opcional para GraphQL e importación/exportación por lotes, de modo que las integraciones que no se ajustan a los conectores estándar sigan un patrón coherente y documentado.
Objetos de Liferay
Modela entidades empresariales reales —como un registro, un ticket de servicio o una cuenta— directamente en Liferay, conéctalas a los sistemas de backend a través de las acciones de objetos y el motor de datos, y permite que personas sin conocimientos de programación mantengan la lógica de negocio que, de otro modo, se incluiría en código personalizado.
Extensiones de cliente
Amplía o personaliza Liferay DXP en JavaScript, CSS o Python, sin tocar el núcleo, para que las integraciones sobrevivan a las actualizaciones en lugar de convertirse en deuda técnica.
Paso 3: Lleva contigo la identidad y el acceso
Una integración que traslada datos pero deja atrás los permisos solo crea un nuevo silo en lugar de eliminar uno.
Amplia compatibilidad con la gestión de identidades
Liferay se integra con las plataformas de identidad que las empresas ya utilizan, como LDAP, SAML, OpenID, CAS, SiteMinder, OpenSSO/OpenAM y el inicio de sesión a través de redes sociales, por lo que no es necesario volver a configurar la autenticación sistema por sistema.
Inicio de sesión único en todos los sistemas conectados
Los usuarios autenticados pueden desplazarse entre Liferay y los sistemas integrados sin necesidad de volver a iniciar sesión, y las aplicaciones nativas o híbridas pueden utilizar Liferay Screens para reutilizar la misma lógica de inicio de sesión en lugar de tener que desarrollarla dos veces.
Permisos detallados
El sistema de permisos basado en roles de Liferay se extiende a todos los activos, páginas y aplicaciones integrados, por lo que lo que un usuario puede ver y hacer se mantiene coherente independientemente del sistema del que procedan originalmente los datos.
Descubre cómo aprovechar la flexibilidad de Liferay para tu empresa →
Ventajas de integrar tus aplicaciones empresariales
Una única fuente de información
Cuando los datos de CRM, ERP y análisis llegan a Liferay a través de la misma capa de integración, los equipos dejan de tener que conciliar versiones contradictorias del mismo cliente o registro.
El nivel adecuado para cada sistema
Una sencilla integración mediante IFrame permite incorporar un sistema heredado a una nueva experiencia en cuestión de días, a bajo coste y sin riesgo de conflictos. Una integración completa mediante API o nativa cuesta más y lleva más tiempo, pero te ofrece acceso y control totales. Dado que Liferay admite toda la gama de opciones, puedes elegir según cada sistema en lugar de comprometerte en exceso con todas las conexiones.
Menos código personalizado que mantener
Los conectores predefinidos y las extensiones de cliente se encargan de lo que antes requería un desarrollo a medida y, dado que las extensiones se encuentran fuera del núcleo, no se convierten en una carga de actualizaciones más adelante.
Seguridad y gobernanza que acompañan a los datos
Dado que la identidad y los permisos se integran junto con los propios datos, conectar un nuevo sistema no implica crear una nueva brecha en cuanto a quién puede ver qué.
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Preguntas frecuentes
¿Cómo se integrará Liferay con nuestro CRM, ERP y otros sistemas existentes?
Esta es la pregunta más habitual que nos hacen durante la fase de evaluación. El marco de integración de Liferay es compatible de forma nativa con SOAP, REST, GraphQL y API propias, además de contar con conectores preconfigurados para sistemas como Salesforce, SugarCRM y Mulesoft, por lo que la mayoría de las conexiones con los sistemas centrales no requieren desarrollo a medida.
¿Qué está disponible de serie y qué requiere un trabajo a medida?
Los conectores cubren los sistemas empresariales más comunes: CRM, ERP, productividad, pagos, firma electrónica y coordinación de flujos de trabajo. Para cualquier elemento que no figure en esa lista, API Builder y Liferay Objects te ofrecen una vía documentada y con poco código para crear una conexión personalizada en lugar de partir de cero.
¿Podemos integrar de forma incremental, sin tener que prescindir de los sistemas centrales en los que ya confiamos?
Sí. Liferay admite la integración a múltiples niveles, desde una simple incorporación a nivel de presentación hasta una integración nativa profunda, por lo que puedes empezar de forma ligera en un sistema determinado y profundizar solo donde merezca la pena la inversión.
¿Cómo se integra la gestión de identidades y accesos en los sistemas conectados?
Liferay es compatible de serie con LDAP, SAML, OpenID, CAS, SiteMinder, OpenSSO/OpenAM y el inicio de sesión a través de redes sociales, y su sistema de permisos basado en roles se extiende a todos los activos integrados, de modo que el acceso se mantiene coherente independientemente del origen de los datos.
¿Qué grado de estabilidad y preparación para el futuro ofrecen las API?
Las API «headless» de Liferay se basan en OpenAPI, la misma especificación que utilizan Google, Microsoft e IBM. Esto se traduce en una amplia compatibilidad con herramientas y un enfoque que prioriza el contrato: primero se define el esquema y luego se implementa según este, en lugar de realizar ingeniería inversa sobre una API no documentada.
¿Cuál es la diferencia entre las herramientas «low-code» de Liferay y sus API de integración?
Funcionan conjuntamente. Los objetos, las acciones de objeto y el motor de datos permiten a los usuarios empresariales modelar entidades y automatizar flujos de trabajo sin escribir código, mientras que API Builder y las API «headless» REST/GraphQL ofrecen a los desarrolladores una forma documentada de exponer o consumir esos mismos datos externamente.
