Soluzioni sicure, flessibili ed efficienti per i produttori
Dai ai tuoi clienti più controllo di azione, supporta i fornitori e aumenta la produttività dei tuoi dipendenti. Crea esperienze personalizzate e semplificate in base alle tue esigenze di produzione specifiche sulla nostra piattaforma flessibile.
Incrementa i ricavi con soluzioni di esperienza digitale per i produttori
Semplifica le attività aziendali con il self-service
Riduci il costo del servizio dando il controllo a clienti, fornitori e distributori.
Self-service per i clienti
Gestione autonoma degli account, monitoraggio degli ordini ed elaborazione dei resi
Accesso rapido alle informazioni
Trova rapidamente risposte attraverso potenti funzionalità di ricerca, knowledge base e centri assistenza.
Risoluzione autonoma dei problemi
Esegui attività di manutenzione e risolvi in autonomia i problemi di routine
Fai contento il tuo pubblico con una personalizzazione intelligente
Crea segmenti di utenti per personalizzare le esperienze sul sito che aiutino i tuoi clienti a:
Manutenzione delle attrezzature
Pianifica la manutenzione in base al tuo portfolio di apparecchiature, ai registri di servizio e alle informazioni dettagliate sui prodotti, accorpate in un pannello di controllo personalizzato.
Manutenzione preventiva
Visualizza l'utilizzo delle apparecchiature e ricevi consigli di assistenza proattivi per prevenire costosi guasti e riparazioni
Personalizzazione
Accedi a contenuti, azioni e informazioni personalizzati
Onboarding curato
Scegli i flussi di lavoro di onboarding allineati alle loro preferenze
Maggiore produttività
Aumenta la produttività con notifiche e consigli personalizzati
Automatizza i processi aziendali
Aumenta la soddisfazione dei clienti, migliora l'efficienza delle vendite e offri autonomia ai dipendenti con le migliori funzionalità di automazione della categoria.
Velocizza e semplifica
Sfrutta i flussi di lavoro utilizzando i dati dei clienti esistenti per automatizzare processi come le richieste di garanzia e l'onboarding, aumentando la produttività e la precisione
Acquisto facile
Semplifica l'approvvigionamento tramite flussi di lavoro multi-approvazione automatizzati
Low-Code
Crea applicazioni, costruisci nuove pagine e automatizza i processi di onboarding con facilità utilizzando strumenti low-code
Time-to-market rapido
Accelera il time-to-market e riduci i costi grazie al supporto avanzato per modelli di business complessi, come l'Equipment-as-a-Service
Integrazione robusta per esperienze unificate
Estendi il valore della tua tecnologia legacy e l'esperienza utente collegando tutti i sistemi e le applicazioni attraverso il nostro potente framework di integrazione:
Orchestrazione dell'esperienza
Stabilisci un livello di esperienza unificato e semplifica processi complessi fornendo un hub centralizzato per l'accesso agli strumenti e alle tecnologie esistenti
Connetti sistemi eterogenei
Risparmia tempo e risorse e offri agli acquirenti esperienze di ordinazione fluide integrando sistemi disparati e disconnessi, rimuovendo i silos tecnologici e di dati e collegando tecnologie e strumenti esistenti come EDIS, ERP e PIM
Autenticazione semplificata
Implementa un Single-Sign-On (SSO) solido con metodi di autenticazione versatili che supportano SAML, LDAP, OpenID, OAuth e altro
Potente supporto API
Accelera l'accesso ai dati, rafforza lo sviluppo e supera i potenziali ostacoli sfruttando le potenti API basate sulle specifiche OpenAPI
Condividi, collabora e comunica su un'unica piattaforma
Mantieni tutti i membri della tua organizzazione produttivi, autosufficienti e connessi.
Spazio di lavoro unificato
Crea un unico workspace condiviso unificando i canali di comunicazione e collaborazione
Hub di produttività
Aumenta la produttività organizzando e condividendo materiali di formazione, risorse di supporto e informazioni sulle best practice in un unico posto
Ricerca personalizzata
Aiuta clienti, fornitori e dipendenti a trovare rapidamente le informazioni pertinenti con risultati di ricerca più pertinenti e personalizzati
Aumento della collaborazione
Promuovi la collaborazione attraverso forum online, blog e chat online dei dipendenti, aumentando i livelli di coinvolgimento e la soddisfazione