Como o Parnassia Groep unificou 22 sites em uma única plataforma escalável
O Parnassia Groep unificou sua presença digital com o Liferay DXP, reduzindo custos, aumentando a eficiência e fortalecendo a consistência da marca.
Key Takeaways
- Mais de 20 sites foram consolidados em seis meses.
O Parnassia Groep migrou sua extensa presença na web para uma única solução de Plataforma como Serviço (PaaS), sem interromper o serviço nem prejudicar o ritmo de trabalho das equipes internas. - Operações otimizadas e economia de custos.
Ao substituir ferramentas desenvolvidas sob medida por componentes padronizados, a organização reduziu os custos operacionais e de manutenção em aproximadamente 30%. - As equipes editoriais trabalham de forma mais rápida e inteligente.
Novos componentes modulares do CMS permitem que os editores criem e atualizem conteúdo com mais eficiência, dependendo menos da TI. - Identidade de marca mais forte e clara em todos os canais da web.
Um sistema de design unificado garante que cada site utilize a mesma linguagem visual e funcional, ao mesmo tempo em que permite mensagens específicas da marca. - Projetado para crescimento e inovação.
A solução é modular e escalável, criada para dar suporte a novas iniciativas digitais sem precisar começar do zero.
Contexto
O Parnassia Groep é um dos maiores prestadores de serviços de saúde mental da Holanda, com mais de 13.500 funcionários e quase 500 equipes prestando serviços em todo o país. A organização atende mais de 77.000 pessoas anualmente apenas com cuidados preventivos e atende a uma ampla gama de necessidades de saúde mental, desde aconselhamento de curto prazo até tratamento e reabilitação de longo prazo, por meio de diversas marcas de atendimento.
Desafios
- Um cenário web fragmentado. O Parnassia Groep gerenciava mais de 20 sites diferentes, abrangendo várias marcas de atendimento e grupos de usuários. Cada site havia sido desenvolvido separadamente, embora compartilhassem um back-end central. Essa configuração tornava as atualizações e o gerenciamento de conteúdo lentos, repetitivos e caros.
- Design inconsistente e fraco reconhecimento da marca. A falta de um sistema de design padronizado levava à inconsistência visual. Os usuários que navegavam de um site para outro se deparavam com layouts e funcionalidades variados – o que reduzia o impacto da marca Parnassia Groep.
- Alta complexidade operacional e custos elevados. Manter componentes personalizados do CMS em tantos sites era demorado e oneroso. Mesmo atualizações de rotina, como a implementação de novos recursos do CMS, exigiam trabalho duplicado em cada site, levando ao aumento das despesas gerais.
Implementação
O projeto teve início com uma Prova de Conceito (PoC) que estabeleceu as bases para uma transição tranquila e segura. A Puntus, parceira da Liferay, e a Parnassia Groep trabalharam em estreita colaboração para identificar os blocos funcionais necessários para modernizar os fluxos de trabalho de conteúdo e dar suporte a uma arquitetura de site modular e reutilizável.
A Puntus migrou os sites existentes para o Liferay PaaS, a assinatura de plataforma como serviço (PaaS) da Liferay. Ao longo do processo, a Puntus redesenvolveu completamente todos os componentes do CMS utilizando recursos prontos para uso do Liferay. Foi introduzido um sistema de design para todo o grupo a fim de unificar a identidade visual, e uma biblioteca de módulos flexível e configurável permitiu que as equipes criassem rapidamente novos sites adaptados a marcas específicas de cuidados de saúde e às necessidades dos usuários.
Fundamentalmente, o projeto não se limitou à implantação. A Puntus também assumiu a responsabilidade pelas operações da plataforma e pelo gerenciamento de aplicativos, garantindo sustentabilidade e suporte de longo prazo — tudo concluído em menos de seis meses.
Estamos muito satisfeitos por termos encontrado uma maneira de modernizar de forma abrangente as ofertas na web do Parnassia Groep e torná-las preparadas para o futuro. O trabalho conjunto com a Puntus, parceira da Liferay, como parte da prova de conceito (PoC), nos permitiu identificar os elementos básicos necessários e garantir que as equipes editoriais recebam tudo o que precisam para seu trabalho diário. A implementação ocorreu de forma segura, eficiente e dentro do cronograma apertado do projeto.
Gerente de Projetos, Parnassia Groep
Resultados
- Gerenciamento unificado de conteúdo = publicação mais rápida. Com todos os sites unificados em uma única plataforma e alimentados por componentes modulares do CMS, as equipes editoriais podem publicar com mais rapidez e consistência – sem precisar depender dos desenvolvedores para cada alteração.
- Redução de cerca de 30% nos custos operacionais e de manutenção. Ao substituir soluções fragmentadas e personalizadas por componentes padronizados do Liferay, a Parnassia Groep reduziu os custos operacionais e de manutenção em cerca de 30% – uma economia significativa a longo prazo que também simplifica as operações digitais contínuas.
- Maior presença da marca e melhores experiências do usuário. Um sistema de design unificado garante uma identidade de marca consistente e reconhecível em todos os sites, ao mesmo tempo em que permite flexibilidade para atingir grupos específicos de usuários e serviços de assistência.
Ao consolidar mais de 20 sites em uma plataforma centralizada no Liferay PaaS, a Parnassia Groep otimizou as operações, capacitou as equipes de conteúdo e fortaleceu sua presença digital, preparando o terreno para o crescimento contínuo e a inovação na prestação de importantes serviços de saúde mental.
Sobre a Puntus
A Puntus vem apoiando organizações em seus projetos digitais desde 1977. Com um sólido histórico tanto no setor privado quanto no público, a organização traz experiência prática e soluções personalizadas para cada projeto.
A Puntus é Parceira de Serviços certificada da Liferay desde 2011 e sua equipe de mais de 30 consultores traz experiência prática adquirida em mais de 100 projetos concluídos com a Liferay, oferecendo suporte em todas as etapas, desde o planejamento e design iniciais até o desenvolvimento e suporte contínuo.
