Cómo Parnassia Groep unificó 22 sitios web en una única plataforma escalable
Parnassia Groep unificó su presencia digital con Liferay DXP, lo que le permitió reducir costes, aumentar la eficiencia y reforzar la coherencia de la marca.
Key Takeaways
- Se han consolidado más de 20 sitios web en seis meses.
Parnassia Groep migró su extensa presencia en la web a una única solución de «Plataforma como servicio» (PaaS), sin interrumpir el servicio ni ralentizar el trabajo de los equipos internos. - Operaciones optimizadas y ahorro de costes.
Al sustituir las herramientas desarrolladas a medida por componentes estandarizados, la organización redujo los costes operativos y de mantenimiento en aproximadamente un 30 %. - Los equipos editoriales trabajan de forma más rápida y eficaz.
Los nuevos componentes modulares del CMS permiten a los editores crear y actualizar contenidos de manera más eficiente, con menor dependencia del departamento de TI. - Identidad de marca más sólida y clara en todos los sitios web.
Un sistema de diseño unificado garantiza que cada sitio web utilice el mismo lenguaje visual y funcional, al tiempo que permite transmitir mensajes específicos de la marca. - Diseñado para el crecimiento y la innovación.
La solución es modular y escalable, y está concebida para dar soporte a nuevas iniciativas digitales sin tener que empezar desde cero.
Antecedentes
Parnassia Groep es uno de los mayores proveedores de atención de salud mental de los Países Bajos, con más de 13 500 empleados y cerca de 500 equipos que prestan servicios en todo el país. La organización atiende a más de 77 000 personas al año solo en el ámbito de la atención preventiva y cubre una amplia gama de necesidades de salud mental, desde el asesoramiento a corto plazo hasta el tratamiento y la rehabilitación a largo plazo, a través de múltiples marcas de atención sanitaria.
Retos
- Un panorama web fragmentado. Parnassia Groep gestionaba más de 20 sitios web diferentes para diversas marcas de atención y grupos de usuarios. Cada sitio se había desarrollado por separado, a pesar de que compartían un back-end central. Esta configuración hacía que las actualizaciones y la gestión de contenidos fueran lentas, repetitivas y costosas.
- Diseño inconsistente y escaso reconocimiento de marca. La falta de un sistema de diseño estandarizado provocaba inconsistencias visuales. Los usuarios que navegaban de un sitio a otro se encontraban con diseños y funcionalidades variables, lo que reducía el impacto de la marca Parnassia Groep.
- Elevada complejidad operativa y altos costes. El mantenimiento de componentes del CMS desarrollados a medida en tantos sitios web resultaba tanto laborioso como costoso. Incluso las actualizaciones rutinarias, como la implementación de nuevas funciones del CMS, requerían trabajo duplicado en cada sitio web, lo que provocaba un aumento de los gastos generales.
Implementación
El proyecto se puso en marcha con una prueba de concepto (PoC) que sentó las bases para una transición fluida y segura. Puntus, socio de Liferay, y Parnassia Groep colaboraron estrechamente para identificar los componentes funcionales necesarios para modernizar los flujos de trabajo de contenido y dar soporte a una arquitectura web modular y reutilizable.
Puntus migró los sitios web existentes a Liferay PaaS, la suscripción a la plataforma como servicio (PaaS) de Liferay. Durante el proceso, Puntus rediseñó por completo todos los componentes del CMS utilizando las funcionalidades predeterminadas de Liferay. Se introdujo un sistema de diseño para todo el grupo con el fin de unificar la imagen de marca, y una biblioteca de módulos flexible y configurable permitió a los equipos crear rápidamente nuevos sitios web adaptados a marcas de atención sanitaria específicas y a las necesidades de los usuarios.
Es fundamental destacar que el proyecto no se limitó a la puesta en marcha. Puntus también asumió la responsabilidad de las operaciones de la plataforma y la gestión de las aplicaciones, garantizando la sostenibilidad y el soporte a largo plazo; todo ello completado en menos de seis meses.
Estamos encantados de haber encontrado una forma de modernizar de manera integral la oferta web de Parnassia Groep y de prepararla para el futuro. El trabajo conjunto con Puntus, socio de Liferay, en el marco de la prueba de concepto (PoC), nos permitió identificar los componentes básicos necesarios y garantizar que los equipos editoriales dispongan de todo lo que necesitan para su trabajo diario. La implementación se llevó a cabo de forma segura, eficiente y dentro del ajustado calendario del proyecto.
Jefe de proyecto, Parnassia Groep
Resultados
- Gestión de contenidos unificada = publicación más rápida. Al tener todos los sitios web unificados en una única plataforma y basados en componentes modulares del CMS, los equipos editoriales pueden publicar con mayor rapidez y coherencia, sin tener que depender de los desarrolladores para cada cambio.
- Reducción de aproximadamente un 30 % en los costes operativos y de mantenimiento. Al sustituir soluciones fragmentadas y desarrolladas a medida por componentes estandarizados de Liferay, Parnassia Groep redujo los costes operativos y de mantenimiento en torno a un 30 %: un ahorro significativo a largo plazo que, además, simplifica las operaciones digitales continuas.
- Mayor presencia de la marca y mejores experiencias de usuario. Un sistema de diseño unificado garantiza una imagen de marca coherente y reconocible en todos los sitios web, al tiempo que permite la flexibilidad necesaria para dirigirse a grupos de usuarios específicos y a servicios de atención.
Al consolidar más de 20 sitios web en una plataforma centralizada en Liferay PaaS, Parnassia Groep optimizó sus operaciones, dotó de mayor autonomía a los equipos de contenido y reforzó su presencia digital, sentando las bases para un crecimiento e innovación continuos en la prestación de importantes servicios de atención a la salud mental.
Acerca de Puntus
Puntus lleva desde 1977 apoyando a organizaciones en sus proyectos digitales. Con una sólida trayectoria tanto en el sector privado como en el público, la organización aporta experiencia práctica y soluciones a medida a cada proyecto.
Puntus es socio de servicios certificado de Liferay desde 2011 y su equipo, formado por más de 30 consultores, cuenta con experiencia práctica adquirida en más de 100 proyectos de Liferay ya completados, prestando apoyo en todas las fases, desde la planificación y el diseño iniciales hasta el desarrollo y el soporte continuo.
