¡Liferay DXP 7.4 ya está disponible!
Impulsa tu transformación digital con las nuevas y robustas funcionalidades
Soluciones de comercio electrónico b2b

Fideliza a tus clientes y aumenta el crecimiento con experiencias modernas de comercio electrónico

La única plataforma de comercio digital creada específicamente para simplificar los complejos buyer journeys B2B y dar prioridad a la experiencia del cliente.

Cómo ayuda Liferay a los vendedores B2B

Aumenta la lealtad del cliente con compras simplificadas
Una de las formas más efectivas de garantizar compras repetitivas es con una experiencia de compra digital sin fricciones. Haz de la experiencia de compra de tus clientes una prioridad máxima para aumentar la captación y retención de clientes.
Impulsa la adopción del comercio electrónico para obtener una mayor rentabilidad
Una experiencia de comercio electrónico moderna conduce a pedidos de mayor valor, una mayor frecuencia de pedidos y una mejor retención de clientes. Aumenta el valor de tu cliente mejorando su satisfacción y reduciendo el coste de las ventas.
Capacita a tus clientes a la vez que reduces los costes de servicio
No hagas que tus clientes esperen respuestas a correos electrónicos o llamadas telefónicas. Al aprovechar el poder de las herramientas de autoservicio, tus clientes podrán administrar sus cuentas y resolver problemas de forma independiente, lo que aumentará la satisfacción del cliente y reducirá el coste de servicio.
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Funcionalidades destacadas

Gestión de sitios y contenidos
Escala tu negocio de comercio electrónico con múltiples sitios y canales para mantener el contenido y ofrecer experiencias de marca consistentes y atractivas.
Shopping Experience
Vende más con catálogos y herramientas de exploración de productos que permiten a tus clientes encontrar rápidamente lo que necesitan, realizar compras informadas y precisas y descubrir nuevos productos.
Gestión de pedidos
Integra fácilmente sistemas backend como tu ERP o CRM para agilizar los workflows de pedidos y ofrecer experiencias de compra sin fricciones que generen ingresos recurrentes y reduzcan el coste de servicio.
Self Service Account Management
 Aumenta la satisfacción con herramientas de gestión de cuentas y conocimiento que empoderan al cliente. Cuando los clientes pueden acceder al conocimiento y resolver problemas de forma independiente, están más satisfechos.
Soporte a representantes de ventas y servicio
Capacita a tus equipos de ventas y servicio para que vendan de manera más eficiente y establezcan relaciones más sólidas con los clientes con roles de usuario especializados, paneles de control y workflows automatizados.
Integraciones y conectores
Proporciona datos precisos y en tiempo real durante todo el proceso de pedido. Conecta todas tus fuentes de datos para un ecosistema digital optimizado con nuestra arquitectura abierta y flexible.

Por qué elegir Liferay

Un líder en experiencias digitales
Liferay es líder de Gartner por 11 años consecutivos. Los analistas constantemente dan a Liferay evaluaciones favorables para capacidades de experiencia digital.
Un partner de confianza para empresas B2B
Las empresas B2B de manufacturing, distribución, retail y muchas más utilizan la tecnología Liferay para respaldar su transformación digital.
Guías expertos en transformación digital
Liferay tiene más de 10 años de experiencia en transformar sistemas empresariales propios o heredados a nuestra plataforma optimizada. 

Historias de éxito de clientes

Llevando claridad a la complejidad
Tag reemplazó sus sistemas heredados con Liferay para ofrecer un portal de comercio de autoservicio, lo que permite a los clientes administrar sus propios pedidos, lo que ha resultado en una disminución de los costos y un aumento en los pedidos procesados.
Poniendo al usuario primero
Thanks to personalized content and a user-friendly e-commerce space,Terres Inovia doubled their web traffic and increased customer inquiries. Gracias al contenido personalizado y un espacio de comercio electrónico fácil de usar, Terres Inovia duplicó su tráfico web y aumentó las consultas de los clientes.
Descubre cómo Liferay puede simplificar los complejos buyer journeys B2B.