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Experiencia de cliente
Enhancing the Digital Customer Experience for Telco Organizations (1).jpg
Mejora de la experiencia digital para las empresas de telecomunicaciones
Descubre cómo crear y optimizar una experiencia digital de valor que ayude a potenciar tu imagen de marca
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18 de mayo de 2023
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Las 10 principales tendencias en portales de clientes de 2023
Un portal de clientes permite a tus clientes y equipos maximizar la eficiencia. Descubre las principales tendencias para este 2023.
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25 de abril de 2023
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7 tendencias de experiencia del cliente para 2025 en el sector financiero
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7 de marzo de 2023
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¿Por qué el autoservicio es fundamental para ofrecer una gran experiencia postventa en el sector manufacturing?
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6 de marzo de 2023
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5 formas de fidelizar a través de la experiencia del cliente en banca
La experiencia del cliente en banca es una parte fundamental a la hora de generar confianza y fidelización en los usuarios. En este artículo explicamos algunas formas de poder superar las expectativas de tus clientes
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22 de octubre de 2022
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La experiencia digital del nuevo “prosumidor” del sector energético
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6 de julio de 2022
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5 estadísticas críticas para mejorar la experiencia del cliente en la fabricación en 2022
Ve cómo los líderes de la industria están diferenciando su experiencia del cliente (CX) para 2022 y más allá.
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27 de junio de 2022
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¿Necesitan las administraciones y los gobiernos pensar también en la experiencia del cliente?
¿Es importante la experiencia del cliente también en el sector público? Sí. Lo explicamos en este blog.
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9 de junio de 2022
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3 tácticas para que los equipos de TI reduzcan los costes de atención al cliente
Descubre las 3 formas con las que los equipos de TI pueden reducir los costes sin sacrificar la calidad de la experiencia que se ofrece.
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2 de junio de 2022
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25 de mayo de 2022
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¿Qué se considera una gran experiencia de cliente B2B?
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