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Customer Experience
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3 Wege, durch die Liferay den B2B-Bestellvorgang für Hersteller erleichtert
Machen Sie das Bestellen von Ersatzteilen für B2B-Einkäufer einfacher und steigern Sie gleichzeitig Ihren Umsatz – durch den Einsatz von Liferay.
Lesedauer: 2 Minuten
13. Mai 2022
Wie Hersteller ihren After-Sales-Umsatz steigern.jpg
3 Wege, wie Hersteller ihren After-Sales-Umsatz steigern können
Wie können Hersteller ihren Umsatz steigern? Die Antwort: Indem sie das Potential des After-Sales nutzen. Doch wie genau funktioniert das?
Lesedauer: 2 Minuten
4. Mai 2022
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Müssen auch Verwaltungen und Regierungen auf Customer Experience achten?
Ist Customer Experience auch für den öffentlichen Sektor wichtig? Ja: Aus vielerlei Gründen. Wir geben Ihnen einen Überblick.
Lesedauer: 3 Minuten
18. März 2022
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Was ist "Personalization At Scale"?
Unternehmen sind erfolgreich, wenn sie personalisierte Inhalte an eine möglichst große Zahl von Empfängern auszuspielen. Doch wie funktioniert das?
Lesedauer: 3 Minuten
10. Februar 2022
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6 Techniken, die Sie für die Personalisierung von Websites beherrschen müssen
Worauf kommt es bei der Personalisierung von Websites an? Wir zeigen Ihnen 6 wesentliche Techniken.
Lesedauer: 4 Minuten
8. Februar 2022
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Open Source & Customer Experience - zwei ziemlich beste Freunde
Customer Experience ist ein strategisches Schlüsselthema. Deshalb sollten Sie bei Ihrer Webplattform Lock-in-Effekte vermeiden – und auf Open-Source setzen.
Lesedauer: 3 Minuten
28. Januar 2022

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Turn Your Onboarding Headache Into a The Start of a Great Relationship Blog (1).jpg
So verbessern Finanzdienstleister das Kunden-Onboarding 
Das Kunden-Onboarding ist eine kritische Phase in der Customer Journey von Finanzdienstleistern. Wie kann sie verbessert werden?
Lesedauer: 2 Minuten
17. Januar 2022
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6 Beispiele für herausragende Studentenportale
Wie sieht eigentlich ein modernes Studentenportal aus? In diesem Blogbeitrag zeigen wir Ihnen 6 Beispiele aus Deutschland und der Welt.
Lesedauer: 4 Minuten
4. Januar 2022
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After-Sales-Portale: Die effiziente Art der Kundenbindung
Ein After-Sales-Portal ist ein effizientes Tool für eine höhere Kundenbindung. Welche Features sollte ein solches Self-Service-Portal enthalten?
Lesedauer: 3 Minuten
21. Dezember 2021
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Das optimale Lieferantenportal: Alles, was Sie wissen müssen
Lesen Sie hier, wie Lieferantenportale die Beziehung zwischen Lieferanten und Bestellern stärken, sowie die Profitabilität steigern können.
Lesedauer: 3 Minuten
15. Dezember 2021
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6 Entscheidungskriterien: Braucht mein Unternehmen eine DXP?
Viele Unternehmen fragen sich, ob sie von einem CMS zu einer DXP upgraden sollten. Wir zeigen Ihnen 6 Kriterien für Ihre Entscheidungsfindung.
Lesedauer: 4 Minuten
7. Dezember 2021
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B2B, B2C, und was noch?
Neben B2C (Business-to-Consumer) und B2B (Business-to-Business) gibt es viele weitere Formen der Geschäftsbeziehungen mit eigener Abkürzung. Ein Glossar.
Lesedauer: 3 Minuten
6. Dezember 2021

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