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Customer Experience in der Finanzbranche.jpg

Digitalisierung heute

19 Statistiken zur Verbesserung der Customer Experience in der Finanzbranche in 2022

Was können Unternehmen tun, um die Customer Experience zu verbessern und die Customer Journey ihrer Kunden zu verlängern?

Lesedauer: 3 Minuten

13. Juni 2022

Customer Experience

3 Wege, durch die Liferay Ihren After-Sales-Service für B2B-Bestellvorgänge erleichtert

Machen Sie das Bestellen von Ersatzteilen für B2B-Einkäufer einfacher und steigern Sie gleichzeitig Ihren Umsatz durch After-Sales-Service – durch den Einsatz von Liferay.

Lesedauer: 2 Minuten

13. Mai 2022

Wie Hersteller ihren After-Sales-Umsatz steigern.jpg

Customer Experience

3 Wege, wie Hersteller ihren After-Sales-Umsatz steigern können

Wie können Hersteller ihren Umsatz steigern? Die Antwort: Indem sie das Potential von After-Sales-Services nutzen. Doch wie genau funktioniert das?

Lesedauer: 2 Minuten

4. Mai 2022

Lösungen und Anwendungsfelder

Die Vorteile eines Lieferantenportals für das Supply Chain Management in der Fertigung

Die Einrichtung eines Lieferantenportals kann zu signifikanten Verbesserungen im Lieferkettenmanagement führen. Wir erklären, warum dies so ist.

Lesedauer: 3 Minuten

17. März 2022

Lösungen und Anwendungsfelder

Mitgliederportale als Startpunkt für die digitale Transformation von Verbänden, Parteien & Institutionen

Was muss ein gutes Mitgliederportal können? Und welche Technologie eignet sich für die Umsetzung?

Lesedauer: 3 Minuten

16. Februar 2022

Lösungen und Anwendungsfelder

Was ist der Unterschied zwischen einem CMS, einem Portal und einer DXP?

Was sind die Gemeinsamkeiten, und was die Unterschiede zwischen Content Management Systems (CMS), Digital Experience Platforms (DXP) und Webportalen?

Lesedauer: 2 Minuten

4. Februar 2022

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Customer Experience

So verbessern Finanzdienstleister das Kunden-Onboarding

Das Kunden-Onboarding ist eine kritische Phase in der Customer Journey von Finanzdienstleistern. Wie kann sie verbessert werden?

Lesedauer: 2 Minuten

17. Januar 2022

Customer Experience

After-Sales-Portale: Die effiziente Art der Kundenbindung

Ein After-Sales-Portal ist ein effizientes Tool für eine höhere Kundenbindung. Welche Features sollte ein solches Self-Service-Portal enthalten?

Lesedauer: 3 Minuten

21. Dezember 2021

Customer Experience

Das optimale Lieferantenportal: Alles, was Sie wissen müssen

Lesen Sie hier, wie Lieferantenportale die Beziehung zwischen Lieferanten und Bestellern stärken, sowie die Profitabilität steigern können.

Lesedauer: 3 Minuten

15. Dezember 2021

Customer Experience

3 Kundenportale mit einem unglaublichen ROI

Die Verbesserung der Customer Experience mithilfe eines ausgereiften Kundenportals kann enorme Auswirkungen auf den ROI haben. Wir zeigen Ihnen warum!

Lesedauer: 2 Minuten

1. Dezember 2021

Customer Experience

Was müssen moderne Self-Service-Portale können?

Digitaler Self-Service und die dazugehörigen Self-Service-Portale sind in aller Munde. Doch was steckt hinter den Buzzwords? Hier finden Sie alle Informationen rund um das Thema.

Lesedauer: 2 Minuten

25. November 2021

Customer Experience

Wie digital sind Versicherungen heute? Neuer gemeinsamer Trend-Report von Liferay und den Versicherungsforen Leipzig gibt Antworten

In einem umfangreichen Trend-Report analysieren Liferay und die Versicherungsforen Leipzig den Stand der Digitalisierung in der Branche.

Lesedauer: 3 Minuten

17. November 2021