Traditionelle Commerce-Plattformen wurden nicht für die Anforderungen heutiger Käufer entwickelt
Starre Storefronts bremsem das Wachstum
Traditionelle Systeme und monolithische Plattformen machen es schwer, die Kauferlebnisse zu bieten, die Kunden heute erwarten. Die Headless Commerce Platform von Liferay verschafft Ihren Teams maximale Freiheit bei der Gestaltung des Frontends, während der Commerce-Betrieb zuverlässig im Hintergrund läuft. Im Vergleich zu starren Monolithen machen Headless-Architekturen Anpassungen deutlich risikoärmer und kostengünstiger, als die gesamte Plattform auszutauschen.
Komplexe Kaufprozesse schaffen Hürden
B2B-Käufer verlangen präzise Produktdaten, individuelle Preise, Freigabeprozesse und maßgeschneiderte Account-Experiences. Die Headless-Commerce-Software von Liferay vereinfacht diese Abläufe, sodass Kunden reibungslos von der Recherche zur Bestellung gelangen. Zudem lassen sich Personalisierungen und Self-Service-Angebote Schritt für Schritt integrieren.
Produktinformationen bleiben in Silos gefangen
Wenn Produktdaten, Preise, Bestandsverwaltung und Inhalte in separaten Systemen leben, leiden die Kauferlebnisse. Unsere Headless Commerce Platform zentralisiert und bereichert Produktinformationen, damit jeder Kanal klarere und nützlichere Kundenerlebnisse liefern kann.
Das Launchen neuer Erlebnisse dauert zu lange
Commerce-Teams sollten nicht alles neu aufbauen müssen, wenn sich Kundenerwartungen ändern. Unsere Headless Commerce-Lösung hilft Teams, digitale Commerce-Erlebnisse schneller zu launchen, zu testen und zu verbessern – ohne jedes Mal das Commerce-Backend neu zu schreiben.
Jede Storefront anpassen
Erstellen Sie Storefront-Erlebnisse, die zu verschiedenen Marken, Zielgruppen, Regionen oder Geschäftsmodellen passen. Unsere Headless Commerce-Software gibt Teams mehr Raum, Erlebnisse rund um Kundenbedürfnisse statt Plattformbeschränkungen zu gestalten. Jede Storefront bleibt individuell und greift dennoch auf gemeinsame Headless-Commerce-Funktionalitäten und Back-End-Systeme zu.
Commerce und Content vereinen
Verbinden Sie Produktdaten, informative Inhalte, Werbeaktionen und Self-Service-Tools zu einer durchgängigen Buying Journey. Die Headless Commerce Platform von Liferay unterstützt Teams dabei, gehaltvolle Experiences zu schaffen, die weit über die reine Transaktionsabwicklung hinausgehen. Käufer erhalten genau den Kontext, den sie für eine sichere Kaufentscheidung brauchen.
Schneller über alle Kanäle hinweg agieren
Launchen Sie neue digitale Touchpoints, ohne Ihre Commerce-Grundlage neu aufzubauen. Mit einem Headless Commerce-Ansatz können Teams Commerce-Erlebnisse auf Websites, Portale, mobile Apps, Progressive Web Apps und andere Kunden-Touchpoints ausweiten. Schnellere Ausführung erleichtert es, Käufer dort zu treffen, wo sie am liebsten interagieren.
Modernisieren ohne von vorne anzufangen
Verbinden Sie bestehende Systeme wie ERPs, CRMs, PIMs und Auftragsverwaltungstools in einer flexibleren Commerce-Erfahrung. Die Headless Commerce-Software von Liferay hilft E-Commerce-Unternehmen, die Front-End-Kaufreise zu verbessern und gleichzeitig kritische Investitionen in Legacy-Back-End-Systeme zu erhalten. Sie können eine Headless Commerce Platform auf eine bestehende E-Commerce-Plattform aufsetzen, statt den gesamten Stack zu ersetzen.
Neue Kanäle schneller launchen
Erweitern Sie Ihren E-Commerce-Store auf neue Kanäle, ohne Ihr Back-End neu aufzubauen. Eine Headless-Plattform ermöglicht Teams, bestehende Funktionen über Application Programming Interfaces wiederzuverwenden und gleichzeitig die Benutzeroberfläche für jeden Kanal anzupassen – einschließlich Voice Commerce und anderer neuer Kunden-Touchpoints.
Konsistente Erlebnisse sicherstellen
Halten Sie konsistente Produktdaten, Preise und Botschaften über jeden Touchpoint hinweg aufrecht. Zentralisierte Systeme stellen sicher, dass Kunden eine einheitliche Erfahrung machen, egal wo sie interagieren, was Vertrauen und Konversion in großem Maßstab stärkt.
Erlebnisse nach Kanal anpassen
Steuern Sie die Präsentation von Content und Commerce passgenau für das jeweilige Endgerät oder den Kanal. Jedes Erlebnis wirkt maßgeschneidert, ohne dass Sie dafür getrennte Systeme betreiben müssen. Die Kombination aus Headless Commerce Platform und einem flexiblen Content Management System (CMS) beschleunigt den Aufbau kanalspezifischer Experiences zusätzlich.
Skalieren ohne zusätzliche Komplexität
Fügen Sie neue digitale Touchpoints hinzu, ohne den Betriebsaufwand zu erhöhen. Teams können ihre Kanalstrategie ausbauen und gleichzeitig mehrere Systeme überschaubar halten.
Kontobasierte Einkäufe vereinfachen
Lassen Sie Kunden die Produkte, Preise und Bestelloptionen sehen, die ihrem Konto entsprechen. Personalisierte Kauferlebnisse reduzieren Verwirrung und machen Einkäufe relevanter.
Freigaben beschleunigen
Nutzen Sie die Headless Commerce-Lösung von Liferay, um Einkaufs-Workflows zu erstellen, die der tatsächlichen Kaufweise Ihrer Kunden entsprechen. Genehmigungsregeln, Rollen und Kontostrukturen helfen, Bestellungen ohne unnötige Hin-und-Her-Kommunikation voranzubringen. Käufer haben mehr Kontrolle, während Unternehmen die benötigten Schutzmaßnahmen behalten.
Kaufentscheidungen erleichtern
Bereichern Sie Produktseiten mit detaillierten Beschreibungen, Bildern, Videos, Spezifikationen und verwandten Inhalten. Bessere Produktinformationen helfen Kunden, vor dem Kauf fundierte Entscheidungen zu treffen, reduzieren Zögern und verbessern die Konversion.
Self-Service zum Verkaufstreiber machen
Geben Sie Kunden die Tools, um Produkte nachzubestellen, Produktdetails zu prüfen und Einkäufe selbst abzuschließen. Ein stärkeres Self-Service-Erlebnis entlastet die Vertriebs- und Supportteams. Käufer erhalten schneller, was sie brauchen, und Ihr Team kann sich auf wertvollere Möglichkeiten konzentrieren.
Content Management leicht gemacht – in jeder Phase
Wie Liferay CMS mit anderen Produktmodulen funktioniert
CMS + Sites
CMS + DAM
CMS + Personalisierung
Alle Commerce-Funktionalitäten
Product Content Management
Schaffen Sie ansprechende Produkterlebnisse mit detaillierten Inhalten, Medien und technischen Daten, die Ihren Kunden die Entscheidung erleichtern.
Zentralisiertes PIM
Verwalten Sie Produktdaten an einem Ort, damit jede Storefront, jedes Portal und jeder Kanal konsistente, vertrauenswürdige Produktinformationen liefert.
Headless-CMS-Integration
Verbinden Sie Ihre Headless Commerce Platform mit einem flexiblen Content-Management-System, damit Content- und Commerce-Teams parallel arbeiten können, ohne sich gegenseitig zu überschreiben. Ein Headless-CMS hält Inhalte über jeden Kanal hinweg wiederverwendbar.
Suche
Helfen Sie Kunden, die richtigen Produkte schneller mit leistungsstarken, relevanten Sucherlebnissen zu finden.
Low-Code
Erstellen und passen Sie Commerce-Erlebnisse schneller mit Low-code-Tools an, die den Custom-Development-Aufwand und die von Ihrem Team erforderliche technische Expertise reduzieren.
KI-gestützter Commerce
Nutzen Sie KI zur Unterstützung von Produktempfehlungen, Bestandsprognosen, Preisoptimierung und intelligenteren Vertriebsworkflows.
Komplexes Pricing & Katalogsysteme
Unterstützen Sie Vertragspreise, Mengenrabatte, kontospezifische Kataloge und andere komplexe B2B-Kaufanforderungen.
Bestellworkflows
Optimieren Sie die Auftragsabwicklung mit Genehmigungsflows, Käuferrollen und Einkaufsprozessen, die für komplexe Commerce-Teams konzipiert sind.
Integrationen
Verbinden Sie Ihre Commerce-Plattform mit ERPs, CRMs, Marketing-Automatisierungstools und anderen Geschäftssystemen, um ein einheitlicheres Kauferlebnis zu schaffen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Eine Headless Commerce Platform trennt das kundenseitige Front-End von der Backend-Commerce-Engine und verbindet sie über APIs. Mit anderen Worten: Headless Commerce entkoppelt die Storefront von der zugrunde liegenden Geschäftslogik. Diese Headless-Architektur gibt Teams mehr Flexibilität, Kauferlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg zu gestalten, zu launchen und zu optimieren, ohne dass Änderungen auf einer Seite die andere stören. Dies ist die Grundlage jeder modernen Headless Commerce-Lösung.
Eine Headless-Lösung ist jedes System, bei dem die Präsentationsschicht von der zugrunde liegenden Geschäftslogik entkoppelt ist. Im Commerce bedeutet das, dass Storefront und Backend-Commerce-Engine unabhängig voneinander arbeiten und über Application Programming Interfaces kommunizieren, was Teams Freiheit über die Benutzeroberfläche gibt. Dieselbe Headless-Lösung kann Web, Mobile und andere Touchpoints von einem Backend aus betreiben, weshalb eine Headless-Lösung mit dem Entstehen neuer Kanäle so gut skaliert.
Eine Headless Commerce-Lösung ist eine Commerce-Plattform, die auf einer entkoppelten Architektur basiert. Sie stellt die Katalog-, Preis-, Bestell- und Zahlungsfunktionen bereit, die ein Unternehmen benötigt, und lässt das Front-End für jeden Tech-Stack offen – von Web bis zu nativen mobilen Apps und Voice Commerce. Eine Headless-Ecommerce-Lösung wird typischerweise mit einem Headless-CMS für reichhaltigere Inhalte kombiniert.
Ein häufiges Beispiel für Headless Commerce ist ein Händler, der seine Website, ein separates Frontend für seine mobile App und ein drittes Erlebnis in einem Kiosk im Laden – alles von derselben Backend-Commerce-Engine – betreibt. Dieselben Produktdaten, Preise und Bestelllogik speisen jeden Kunden-Touchpoint, auch wenn die Benutzeroberfläche in jedem anders ist.
Für Handelsmarken, die Flexibilität, Skalierbarkeit und eine schnelle Time-to-Market benötigen, lohnt sich Headless Commerce in der Regel sehr. Kleinere Unternehmen mit einfachen Shop-Anforderungen kommen oft ohne aus. Für Enterprise-Marken mit mehreren Touchpoints und komplexen Anforderungen überwiegen die Vorteile der Flexibilität jedoch meist die Integrationsaufwände.
Da Headless-Implementierungen den Stack modularisieren, ersetzen Unternehmen Komponenten anstatt neu zu plattformen. Das reduziert die Kosten zukünftiger Veränderungen und ermöglicht es Teams, spezifische technische Fähigkeiten – wie Suche oder Checkout – zu skalieren, ohne den Rest des Systems zu berühren. Im Laufe der Zeit ist dies einer der stärksten Vorteile von Headless Commerce für Finanz- und IT-Verantwortliche.
Unternehmen nutzen Headless Commerce, um schneller voranzukommen, digitale Erlebnisse anzupassen und komplexere Kaufprozesse zu unterstützen. Eine Headless-Architektur ist besonders nützlich für Unternehmen, die Flexibilität über mehrere Marken, Kanäle oder Geschäftsmodelle hinweg benötigen, und Headless Commerce macht es einfacher, jedes davon im Laufe der Zeit weiterzuentwickeln.
Ja. Headless Commerce-Lösungen eignen sich hervorragend für B2B, da sie komplexe Kataloge, kontospezifische Preise, Genehmigungsworkflows, Käuferrollen und Self-Service-Kauferlebnisse für Geschäftsanwender unterstützen. Sie geben Geschäftsanwendern auch die Tools, um mit sich verändernden Käufererwartungen Schritt zu halten, ohne auf ein vollständiges Replatforming warten zu müssen.
Ja. Liferay unterstützt Headless Commerce-Erlebnisse mit flexiblen Commerce-Funktionen, APIs, Produktdatenmanagement, Bestellworkflows, Personalisierung und Integrationen mit bestehenden Systemen.
Weitere Ressourcen